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关注保姆发展至关重要

发布日期:2011-4-23 15:25:57       阅读人数:1356       来源:互联网       作者:未知
 


  现今社会,对保姆的需求越来越多,同时从事保姆工作却在降低,随着元旦春节等假期的临近,保姆市场需求量也日趋旺盛。近年来从事保姆工作的人越来越少,其中80后更是屈指可数。30岁到40岁之间是从事保姆工作的黄金年龄,但是随着老一代保姆渐渐淡出市场,年轻的80后一代却又少有人愿意从事此类工作,使得市场上已经出现保姆难寻的情况。“现在不仅仅是找保姆难,十年后很有可能就找不到保姆了!”谈及家政人员市场现状,业内人士忧心忡忡地表示,十年后中国恐怕将没有适龄保姆可用,未来中国家政行业将面临极大的挑战。
 

  ●保姆从业者人数骤减


  随着元旦春节等假期的临近,保姆市场需求量也日趋旺盛,与此同时,一年一度的“保姆荒”再次如期而至。尽管近年来家政市场、行业协会和雇主方面都想尽办法扭转这一困境,但现实却是“保姆荒”现象愈演愈烈。来自家政市场的消息,尽管距离年关还有些日子,但今年的“保姆荒”已经提前到来。
 

  “这个月我们这边已经没有新来的保姆了。现在快年底了,应该不会来新人了,您翻过年早点来看看。”一位家政公司的负责人表示,今年进入11月后,他们公司已经没有新来的保姆了,但来聘请家政人员的人却有增无减,比去年的“保姆荒”整整提前了两个月。
 

  “我们家的保姆做到年底就要回老家了,我们也留不住,打算提前先去物色一个新的人手来接替,但是跑了好几家,都没有找到,大部分中介都说今年新来的保姆本来就少,大部分人年底还要回老家,现在根本就请不到人。”前来中介机构聘请保姆的姜女士有些着急地说。
 

  近来笔者在采访中发现,家政行业正面临前所未有的危机,由于愿意从事保姆工作的新生力量不足,使得不少家政行业的负责人对行业的前景表示忧虑。
 

  “从今年开始,80后的第一代就进入30岁了,按照保姆行业的惯例,未来十年的保姆主力军将是80后这代人,但是从目前的情况看,愿意从事这一行业的80后非常少,为数不多的一些从业者,往往将保姆作为一个过渡期,不会干得很久。我担心,照此发展,十年后中国将几乎没有保姆可用了。”北京嘉乐会家政服务有限公司创始人周袁红对此表示了担忧。
 

  北京青欣玖玖教育咨询有限公司经理刘欣也指出:“现在随时都是用人荒的状态,2005年的时候,送人单位给我们送人都是一次就来十几个,一般每个月都有三四十个。但是现在,大量送人的现象已经看不到了,一个月能来十个八个就很不错了,就业人数大幅下滑。”
 

  “从我们公司来看,近两年应聘保姆的人数已经下降了一半多。新入职的人员很少,基本都是有经验的保姆在公司间流动,而这些人中,80后就更是屈指可数了。目前还是以60后、70后为保姆市场的主体,但等她们退下去后,恐怕将会无人可用。”北京海华春天教育咨询有限公司经理宋涵华也表达出同样的担忧。
 

  ●四大原因致使80后不愿做保姆
 

  据业内人士分析,目前导致保姆从业人数降低的主要原因,可以归为四类:
 

  原因一:工资低
 

  尽管近年来“天价月嫂”、“天价育儿师”等新闻不绝于耳,但是业内人士普遍表示,这种情况属于极端的少数现象,在家政行业的现实情况中,根据不同的专业水平和服务对象,家政人员的收入有所不同,但总体看来还是偏低。
 

  “以育儿师来看,一般薪水在1500元~3000元左右,月嫂是2000元~2500元。而保姆的工资大多在千元左右,高的一般也不到两千元。”宋涵华表示,现在很多人认为保姆挣的比以前多,都有些不满意,但是比起他们的工作时间和强度,其实工资水平并不算高。
 

  周袁宏也表示,保姆经常是24小时服务状态,而且往往没有或者一周只有一天休息,相比较其他很多工作,这个收入水平并不算高。“各行各业的工资每年都在涨,但是保姆的工资水平却没有逐年提升,这也是为什么很多家政人员转而从事其他行业的重要原因。”
 

  原因二:感觉不被尊重
 

  对于80后少有人愿意从事家政行业,也有人疑问,这是否与80后就业心态有关系?


  对此周袁宏说:“这当然有关系。保姆从业者容易被社会瞧不起,一顶‘保姆’的帽子压在头上,往往引来异样的眼光。而且雇主对他们时有指责和怨言,家政人员常常会‘受气’,这也是为什么现在很多年轻人不愿意从事这个行业的原因。”
 

  很多从事保姆工作的六七十年代生人,被问及是否愿意自己的女儿从事这一职业时,她们全部给予了否定回答,在她们看来,保姆具有贬低的含义。“我不可能让我的女儿干这个!”周阿姨是来自一个二线城市的下岗女工,在北京从事保姆工作已经几年,她表示,保姆只是她实在没有选择的生存方式,是为了养家,但是她绝对不会再让自己的女儿从事这个职业,因为她认为这“太让人看不起了”。
 

  原因三:制度保障缺失
 

  与此同时,家政行业特殊的用人体制,也使得这个行业的从业者缺乏相应的社会保障,很多年轻人不愿涉足其中。


  据北京嘉乐会家政服务有限公司创始人周袁红介绍,由于流动性太大和行业保障缺失,根本没有人为保姆上社会保险,他们一旦生病或发生意外,将没有任何保障。“其实保姆的职业风险是很大的,包括一些职业病,如长期接触清洁用品造成的皮肤病、日常工作造成的伤害等,都没有任何的保障,这就导致很多人宁愿从事低收入但是有保障的工作,都不愿意做保姆。”
 

  原因四:职业发展前景迷茫
 

  小李是西安人,2008年毕业于大连医科大学药剂专业,毕业后来到北京从事家政工作。由于她文化水平高又具备专业知识,很受雇主的欢迎,当时每个月的月薪是1500元,上升空间很大。但是只干了三个多月,她就辞职回家找了份工资水平还不如这个的工作。被问及原因,小李说:“不能继续干了,这么下去前途就湮没了。”
 

  北京青欣玖玖教育咨询有限公司经理刘欣介绍说:“现在35岁以下,文化程度稍高的人都不愿意从事保姆工作,至于本科生,干的时间就更短了。现在很多大学生都希望把入户工作作为一个进入公司管理层的跳板,但是现在的家政行业根本没有大规模的公司,她们看不到前途和发展方向,自然不会长干。”她还表示,现在80后的精神需求比前几代人要大得多。从事保姆工作,既不能上网也不能交朋友,受到很大的约束,年轻人会觉得前途渺茫。
 

  ●业内人士建议:
 

  应转变用人观念 改变现行工作模式
 

  对于行业面临的危机,业内人士疾呼,应该尽快转变用人观念,改变现行的工作模式方能缓解这一用人荒。
 

  北京海华春天教育咨询有限公司经理宋涵华说:“现在做保姆的人都要求提高工资,但是客户群体的消费观却没有改变,依旧从心理上有些看不起保姆,不愿意多花钱请人。因此,供需上发生了很大的矛盾。而且,现在的家政技能水平要求很高,但是大部分地方的培训质量却上不去,这就导致了未来能够从事这个行业的人越来越少。”
 

  他表示,希望现在能够引导一种正确的消费观念,客户能够对家政服务人员的工资水平有新的认识,并且家政行业本身也应该加大对保姆的培训力度,提高培训水平。
 

  北京青欣玖玖教育咨询有限公司经理刘欣则认为,现在的用人制度也应有所转变。她举例说,她们公司的早教从业人员就比较稳定,因为她们的工作方式是按点入户服务,不住在客户家,而且公司为他们上了除计划生育险以外的所有社会保险。因此她建议,随着年轻的80后即将成为行业主力,用工方面也应该改变服务模式,使其更适合年轻人的生活习惯;同时应该为她们解决后顾之忧,让其利益得到保障,才能够让其更加稳定地在这个行业发展下去。


  ●保姆行业潜力巨大
 

  可能创造1400万个工作机会
 

  中国发展基金会副秘书长汤敏曾为中国的家政市场做过一个估算,在城市里将近有40%的家中有老人或小孩的双职工家庭,都需要一些家政人员,也就是说将近40%的家庭有雇家政人员的潜力或者需求。我国现在有一亿九千万家庭,据汤敏估算,就算只有15%的家庭将这种需求转化为实际岗位,就等于将近有2850万个工作机会。现在全国已经有1500万个家政服务人员,约等于还有1400万个工作机会。
 

  对此,周袁宏表示:“保姆作为服务行业的一个重要方面,能够带来的不仅仅是就业岗位的增加,随着制度的完善和市场的发展,未来还将为国家创造出更多的价值。”社会老龄化已经是一个不可回避的现实,而家政行业又是关乎“社会两头”的生活幸福指数的重要工作,因此未来的家政需求将会越来越大,如何让这块尚未开垦完全、荆棘丛生的土地“变荒为宝”,成为家政行业亟待解决的问题。