家政旺季招人难

    春节过后，市民明显感觉到家政服务的价位普遍上涨，保洁费、保姆费均有不同程度的提高。家在北大街的刘女士说，前几天想请家政公司给家里擦玻璃，谁知道今年的价格比去年涨了不少。类似的抱怨记者听到了不少，不少市民都反映今年不少家政公司都把收费提高了。收费提高了，家政业能否迎来“黄金期”呢？业内人士形容，节后家政行业一直处于“培训不断、招工不停”的状态。

       “解决用工荒，不单单是企业的事情，它是个系统工程，需要政府、企业以及社会各界的共同努力”，全国政协委员、利时集团董事长李立新今日向网易财经表示。

         他指出，用工荒现在已经是一个全国性的问题，不仅仅发生在东部地区，中西部地区也用工紧张，只不过东部地区更为突出。

        李立新在提交给本次政协会议的提案中写道：这个问题，是“中国制造”早晚要面对的难题；当前遭遇的并非全面的“用工荒”，而只是周期性的“结构性用工紧张”。

       用工荒在我国东部地区越来越严重，原因是多方面的，比如东部地区产业朝中西部转移；一些企业劳资关系不够和谐，农民工的工资增长比例提高不快，导致外来务工人员回流到中西部等。

       但李立新认为，这些都不是最主要的原因。更深层次的原因有两个：一个是城市的户籍限制；一个是企业自身转型升级滞后。

        目前，东部地区的绝大部分城市的传统制造业、家政服务业、建筑业等行业，农民工占到80%以上。他们为企业创造了财富，为城市带来了整洁美丽的环境，为市民生活带来了方便。但是，因为他们的户口不在这儿，城市居民的各种福利他们享受不到。

           对此，政府必须破除地方保护，改革户籍制度。李立新表示。

         第二点，如果东部企业能够加快转型升级，从传统产业向高新产业转型，从资源消耗型向创新驱动型转型，提高企业的装备水平，加快技术创新和产品研发，淘汰用工多、效益低的产品。那么，东部企业就可以减少对用工的总量需求。

         李立新的提案还指出，企业转型升级要注意策略选择和优化。大多的东部企业转型升级有两个方向：一是跨越二、三产业；二是通过科技投入，使企业向专业化、集约化和高新化发展。

        此外，作为近年来全国政协会议上的“高产委员”，本次两会上，李立新还建议尽快开展一般贸易转型升级试点，创建“五位一体”和谐企业等。

    一负责家政人员培训的孙姓负责人表示，市场对家政人员的需求日益增大，对用工人员的要求也越来越高，人也越来越难招。不少公司都在薪水上略有提升，但招工形势依然不容乐观。

    据了解，家政行业一直都是一个微利的行业，投入产出比例严重倒挂，还很操心。记者调查发现，我市的家政公司大多以中介为主，一个公司没有几个固定员工，却与成百上千人有关系。高新区一家家政公司的经理许女士说，家政工的工作强度并不低，特别是月嫂、保姆，论体力消耗，每天10小时几乎闲不着，还得和雇主沟通交流，严格来讲并不完全是体力劳动。现在从就业者的年龄来看，“4050”人员占了绝大比例，从业者选择家政多是没有别的工作可干。

    业内人士认为，家政行业市场缺口大，找不到工作的人也很多。改变这一现状还需服务质量的提升、服务品牌的打造。而家政行业社会地位的改观，最主要是体现在薪酬水平的提高上，而薪水的提高来自于品牌。

    另外，如何选择家政服务人员呢？业内人士提醒市民，找家政服务员要首选正规放心的品牌家政公司，要有工商注册的营业执照，对从业者的资格进行了解，看是否有从业培训资格证、健康证、身份证等。用工之前，要签订三方合同，写清服务的具体内容、时间、收费标准、违约事故责任等。