近年来随着居民收入的普遍提高，雇佣 保姆的人不在少数。每当到节假日的时候，就往往会出现“保姆荒”的尴尬局面。一些家政家政中介或者家政从业者就利用这个机会乱涨价。导致市场的混乱局面，针对“保姆荒”带来的局面是否应该涨价，我们听下读者的声音。
读者声音
找个保姆还真难
市民龚女士反映：去年年底，家中孩子诞生。我要照顾孩子，又要兼顾老人，实在忙不过来。我向朋友们打听了一下住家保姆的市场行情，月薪大概在2500元。岂料，打了数个中介电话后，都说2500元没人肯做了，节后的行情得3000元。中介还振振有辞：没听说“保姆荒”么，现在就得这个价。
市民史女士反映：春节过后，我家的钟点工就“暗示”我说，另一位东家开给家里的上海阿姨工资已经是15元一小时了。我听后心里“咯噔”一下，她难道也要我涨工资吗？但就在去年年初，应钟点工的要求，已经从一小时10元涨到了12元。难道家政服务价格，都是保姆说了算吗？
记者随访
本报记者 毛锦伟 黄海华
保姆真的“荒”吗？
“你家保姆涨价了吗？ ”成了春节后市民热议的话题。春节一过，中介大幅提高了保姆的薪资。家中已有保姆的，东家纷纷直接或间接收到了保姆涨工资的要求。包吃包住的住家保姆，如今2000元月薪，都不一定留得住人了。涨价的理由，不外乎“返沪保姆少，人手缺”、“通货膨胀”等。
保姆“荒”吗？记者致电本市不少家政公司。杨浦区的晶丰家政称，该公司共挂靠了500来位保姆，春节期间，约450位返乡过年了。元宵节前，保姆确实很缺。但2月20日起，情况就明显改善了。眼下，保姆差不多都回来了。另一家黄浦区的家政公司告诉记者，80%的保姆均已返岗，目前人手不紧，东家找保姆时已经可以挑挑选选了。
至于价格，确实比节前涨了不少。住家保姆，一般月薪1800元到2500元，而节前仅有1700元。钟点工，天天上门的，从每小时12元涨到了13至15元；每周上门1-2次的，每小时要价20元。
中介是薪资“推手”
保姆“荒”既已缓解，那么涨价便没有了充足的理由。事实上，有中介向记者坦言，“保姆荒”只是涨价的一个“契机”，保姆之间、中介之间的“默契”，才是促成涨价的真实原因。
一位家政公司的负责人分析说，涨价必然是人手紧缺时，某些中介为了争保姆挂靠，提出了涨价。随后，涨价的信息在保姆之间快速传递。一个保姆，通常会在数个家政中介挂靠。中介如不跟着涨价，则面临保姆流失的境况。同时，保姆也会及时“播报”别家保姆涨薪的消息，旁敲侧击，希望东家及时跟上市场行情。 “涨到后面，其实和人手多少已经没关系了。 ”这种情况下，保姆岁末年初涨价几乎已成惯例，并且呈愈演愈烈之势。
期盼有个“指导价”
据广州市物价局调查，1月份，广州市家庭服务价格上涨了12.9%，上海的情况与此类似。这一涨幅，远远超过其他任何行业，更超过了东家自己工资的涨幅。如今，不少家庭请保姆，并非是富有的表现，而确是生活所需，如此涨幅让不少家庭难以承受，产生了不少矛盾。
采访中，不少市民也表示，春节用工紧张，适当涨价情有可原。但过了这个阶段，保姆价格应相应下调。但事实并非如此，中介之间形成了“价格同盟”，一旦涨上去，谁下调，谁就会失去市场。究其原因，保姆和中介之间并不存在稳定的劳动关系，这使整个行业处于一个自由发展的状态，招用工缺少约束。
一些市民建议，家政行业是否可以根据工种、服务时间、工作强度等不同，制定一个“工资指导价”，明确休假和待遇。“指导价”可以根据每年劳动工资的市场价作为基础，适当上涨。这样一来，既杜绝家政公司“结盟”漫天要价，也能维护家政工作人员的正当权益。
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