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随着社会服务性越来越依赖于家政，家政行业用工一直处在火爆的氛围当中。日前，沙河口区在解放广场举行首场家政服务业专场招聘会，好月嫂、胖嫂家政有限公司等30余家家政服务企业共提供家政服务岗位两千多个，现场求职者超过三千人。但记者调查了解到，与家政行业用工火爆形成鲜明对比的是，专业家政工却一人难求，甚至形成10位雇主争一人的局面。家政行业为什么能出现这种现象呢?
在招聘会现场，市民张女士找到胖嫂家政，“我父亲身体不太好，想找一个24小时的保姆照顾。”工作人员进行了登记，告诉张女士，“现在找照顾老人的保姆挺难，可能需要要等一段时间。”记者发现，这种现象很普遍，很多市民都反映，市场上各种各样的家政工人很多，但是真正“专业”的却没几个。
如今的家政服务已延伸到群众日常生活的方方面面，涉及20多个领域200多个服务项目。主要可分为三个层次：一种是初级的“简单劳务型”服务，如煮饭、洗衣、维修、保洁、卫生等；第二种是中级的“知识技能型”服务，如护理、营养、育儿、家教等；第三种是高级的“专家管理型”服务，如高级管家的家务管理、社交娱乐的安排、家庭理财、家庭消费的优化咨询等。目前，高级家政工紧俏难求，人才大量稀缺。
尽管雇主开出月工资五六千元的高价，但是却出现了行业内没人能胜任工作的窘境。造成这种情况出现的原因主要在于家政公司和从业者之间缺少相应约束条款。目前家政公司根本没有能力为家政工提供保险等社会福利，从而导致管理松散，制约了整个行业的发展。
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