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阻碍家政服务业发展因素与解决方法

发布日期:2010/4/12 16:18:20       阅读人数:4356       来源:好帮家家政网       作者:好帮家
 

随着人们生活水平的不断提高,家政服务业这个新兴产业已经走进千家万户,然而据国家统计局调查结果显示,目前有4个因素制约着家政服务业的发展。

1、一些家庭需要特殊家政服务,如中高级育婴师、养老护理员等,现在市场还不能满足需求;我国家政服务还处于基本的服务技能中,大部分家政从业人员没有经过专业的培训机构进行相关职业技能培训。一到专业服务细节往往会显得无从下手,做不好等现象发生。我国各地长春、北京、福州等地,陆续开展免费家政技能培训将逐步缓解市场不能满足需求这一难题。

2、目前80后组建家庭后渐渐成为家政公司服务的主体,由于80后涉及的家务少,因此需求量普遍增多,不仅城市如此,一些农村地区也陆续有请保姆的80后新一代人。这样家政服务人数因此无法满足市场需求,而不少女性怕受歧视无法服侍好小年轻一代,宁愿无事干或兼职做小工,也不愿意干家政。其实家政未来几年里将更加的火热,不少女性从事家政怕受歧视的观点有待改变。这样能够缓解家政服务人数不能满足市场现状。

3、许多家政公司缺乏对人员的培训和管理,持证上岗和无证上岗获取相同的报酬,造成家政服务员参加培训的积极性不高,素质难以提高;提高家政服务员的素质,统一的培训体系,依靠星级选保姆,分清持证上岗与无证上岗之间的报酬分配,家政公司统一培训管理。

4、有些家政服务业没有统一管理机构,对服务质量也没有衡量标准,市场价格不统一,这制约了家政服务业的快速健康发展。

内蒙古社会科学院研究员陈红艳表示,在建立规范家政服务机构,打造品牌服务的同时,还要增强从业人员的服务意识,规范服务行为,提高整体素质,以适应家政服务市场不同层次雇主的需求。另外,政府部门应加强家政服务行业监管力度,对家政服务市场进行规范管理,并出台一系列专门针对家政服务业的优惠政策。