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家政服务业的行业化和职业化道路
发布日期：2010/4/3 16:32:56       阅读人数：3888       来源：好帮家家政网       作者：好帮家
 
随着人们生活水平的提高和家政服务业的进一步发展，家政服务的潜在需求正显现出来，家政服务业如何发展？怎样发展？未来道路如何走？走什么路？朝什么方向发展？
（1）家政服务员的服务技能向“职业化”的方向发展。市场要求家政服务员的文化素质越来越高80年代初市场对家政服务员的要求还很低，大约80％的家庭服务员都是看小孩；九十年代以后，提出要有小学以上文化程度，近年提出了应具有“初中”文化水平。随着市场的需求变化和社会需求的多样化，目前市场呼吁寻觅：“家教型”、“保教型”、“婴幼儿保育型”等家庭服务员；人口老龄化社会要求家庭服务员须具有老年保健和老龄护理知识且专门培伴老人、为老人读报、讲故事、以及料理老人的饮食和家务管理等。同时市场又出现了“涉外保姆”、“高级保姆”等现象。在东部城市，一般家庭服务员(包吃住)一个月的收费低的300元，高的至千元，而大学生家庭服务员．一个月的工资有的却达到了3000元。白领人士的一种普遍观点：“主要是为了孩子。夫妇两人都缺乏照顾孩子的时间，让高学历的大学生照顾孩子，可以起到一种潜移默化的作用，对孩子的成长有好处。”因为人们通常认为大学生素质比较高，对大一点的孩子还可以充当家教，有人甚至将大学生保姆称为“家教保姆”，认为是“一举两得”。因此部分家政公司尝试着和部分卫生学校进行合作，经卫生学校毕业的“职业型家庭服务员”她们都攻读过中西医结合的护理专业培训，她们与普通家庭服务员的服务技能相比不仅优势大，综合素质也高，她们不但会各类家政服务，其“职业”知识技能和临床“初疗急救”手段，对一般家庭日常的“小伤小病”和卫生保健都难不倒她们，职业要求他（她）们懂得“人生各阶段（从出生到临终）”的生理和心理卫生、保健护理。通过中等职业教育培的家庭服务员，她们对于学前和学龄儿童日常学习的辅导也存在优势。他（她）们的职业服务技能和职业意识与劳动和社会保障部制定的家政服务员的职业《标准》相衔接，通过在业培训来发展和壮大这支社会家庭需求量最庞大的服务员队伍。
(2) 家政服务向行业化发展。近年来随着居民收入增加，城市各种家政服逐渐朝行业化发展，各种家政服务公司应运而生，面向社会提供搬家、理财、临时文员；医院病床陪护、护理孕产妇与新生儿、健康咨询；家教、幼儿教育、托幼；居家美化；钟点工和住家家庭服务员等家政服务。在此基础上，近年许多城市成立了家政协会，指导和规范城市各类家政服务管理，服务社会化提高了家政服务行业的自律性，促进家政各行业的各个分支都得到了相应的发展。
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