看了这则消息,恐怕很多有意请保姆、育儿嫂、月嫂等家政工的人都不免担心:家政市场如此不规范,服务质量怎么保证?
根据《山东省家政行业消费争议处理办法》,家政服务人员上岗前必须具备一薄四证,即户口簿(或暂住证)、身份证、培训上岗证或职业技术资格证书、健康证明(参照食品行业从业人员健康标准)、意外伤害保险证明,但每一类家政工应该达到什么样的技术水平,却并无权威规定。在这种情况下,即使有行业协会对家政从业者统一评定、统一收费标准,也难以真正提升服务水平。
规范家政行业发展,不仅是为了保证消费者利益,更有利于行业的长远健康发展。只不过,要想规范家政行业的发展,就不能一味指靠行业自律,而要多部门组织联动,无缝监督,严格执法,只有这样,才能真正将家政行业导入有序发展的快车道。
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