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消协:过年大扫除当心雇到“野家政”

发布日期:2010/1/19 11:48:56       阅读人数:1446       来源:互联网       作者:
 
        消协工作人员表示,市民对于“野家政”的投诉主要集中在以下几个方面:以提供“免费服务”为名,吸引消费者购买服务卡,之后便降低服务质量,甚至拖延上门时间,减少服务次数;有的家政公司不仔细核实服务人员的身份、来源,甚至不检查其身体健康状况就将其派到消费者家中,出了问题就推卸责任;个别家政服务人员在服务一次或几次后便跟消费者签订“私约”,由于少了中介费,价格相对较低,一些消费者也乐于接受,可一旦出现问题往往投诉无门。

  市消协提醒,市民在选择家政服务公司时,要看该公司是否具有各种合格资质,绝对不要选择“野家政”;其次,应与家政公司签订书面协议,详细约定提供服务的时间、地点、价格、项目和标准等,明确违约责任,一旦发生纠纷维权时有据可依。