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核心提示：1月1日起，福州家政服务行业开始试行《福建省家政服务行业公约》和《福建省家政服务标准》。同时，我市首批在定点企业（机构）接受“家政服务工程”家政员培训的家政服务员也将接受经贸、财政、工会、妇联等部门的考核，持证上岗。自此，我市家政服务行业有了行业规范，家政服务群体也将出现一批“正规军”。
据调查发现，大多数消费者及家政服务员对此持肯定态度。业内人士认为，随着福州家政行业逐步走向规范，“正规军”的优势将日趋显著，福州家政行业将面临一次洗牌。
定点家政培训受追捧 保姆雇主都叫好
培训机构：报名者络绎不绝
“你们的培训班还能报名吗？”、“我和几个保姆老乡都想参加培训班，人满了吗？”连日来，福州中青家政服务有限公司的工作人员不断接到这样的报名电话。“自从去年年底，媒体公布了‘家政服务工程’要在我市7个定点企业（机构）免费培训一批家政服务员的消息，我们已经接到了上百个报名电话，不少家政从业者（或即将从业的）对这个培训很感兴趣，希望自己能成为第一批持证上岗的家政员。”中青家政家政部经理高榕华说。
高经理介绍，公司自去年12月起，已经培训了3期学员，共200多人，其中约80％是在职家政员。每期的课时是7天，为上午、下午、晚上全日制课程，课程包括烹饪及营养配餐、保洁、宠物喂养、植物养护、花艺茶艺、孕产妇护理、育婴、礼仪、家庭保健等等。大多数学员都能按时完成课程。
另一家定点培训机构福建省直机关计算机技术培训服务中心的报名情况也很火爆。培训中心的杨主任介绍，目前已有410名家政员到该中心报名，其中有不少还是雇主替他们报的名。
家政员：多一本证书就多了一个机会
今年50多岁的赵女士是一名下岗职工。她去年年底从报纸上得知可接受免费家政培训后，立马到中青家政公司报了名，很快就成为了第一期培训班的学员。“我觉得自己在培训班里‘镀金’、领了证之后，应该更好找工作。”她说。
在培训班里，赵女士还了解到《福建省家政服务行业公约》里的新规，对自己的职业有了新的认识。“我以前在别户人家做保姆时，都没有假日，雇主对我的态度也不太好。如今我看了《公约》，明白了保姆每个月可以休息4天，我现在这户东家就按照《公约》给我每月放假4天呢！这个《公约》我很支持！”她说。
刚在金山一户人家里做完月嫂的郑吉香表示，想趁着这空档期来学习“充电”，“有证和没证的月嫂工资有差距，会相差几百块到上千块。”
下岗工人吴榕萍也参加了培训，“一星期课上完，收获很大，手上多一本证书就多了一个机会，想等过年后找个工作。”
雇主：只培训了两天，效果就非常明显
“只培训了两天，效果就非常明显！我非常支持月嫂去参加这种培训。”家住紫阳公寓的江先生说。
江先生家的月嫂名叫杨銮凤，1月2日和3日接连两天，杨銮凤经过江先生一家同意，在华南女子学院接受了免费家政员培训。“培训的效果可以用立竿见影来形容。她一回来，就知道产妇和宝宝的营养该如何合理搭配了。”江先生说。
家住福州西客站附近的黄先生说。他对免费培训的课程内容很满意。“培训班出来的家政员能掌握电使用与维修、婴幼儿护理、老年人孕产妇护理、烹饪理论与实操、营养配餐等等，涉及到生活的方方面面，够专业！”
家住中立花园的庞先生和妻子也对参加过正规培训的家政员很期待。上个月，他们的小宝宝出生，“孩子都是我们的心头宝，持证上岗的月嫂受过规范、专业的培训，我比较放心。”
未经培训的家政员面临压力
“野保姆站”和小家政公司感受冲击
昨日，在前往鼓楼三角井附近的几家“野保姆站”，以雇主的身份询问关于保姆培训、持证上岗一事。不少“野保姆站”的负责人表示，他们由此感到了不小压力。
一家小家政中介的管理人员说，“如果我是雇主，肯定也要找有经过培训、能拿得出相关认证证书的家政服务人员。现在我们的压力很大。”
西洪路一规模较小的家政公司的工作人员透露，目前，凡是在该公司登记的保姆，公司都会建议他们先培训、领证后再找工作。
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“游击军”忙充电提高“身价”
“我们也想去培训，不知道怎么报名？”“哪怕是自己交点学费，我也愿意学。”昨日，在晋安河边自发聚集的保姆市场听到不少正在求职的保姆议论着。
在路边等活干的保姆王女士说，这几天她遇到好几个来找保姆的人，都问她有没有培训过、有没有什么培训证等等。“我说自己做过好多年保姆，可人家还是愿意请有证的。其实想想，人家这样做也是有道理。毕竟我空口无凭啊。”
她说，以前做保姆只要有一般家务经验就行了，但现在雇主要求更高了。
业内人士：“正规军”前景看好
福建省家政行业协会相关负责人介绍，福州目前的家政员约有10多万，只有市场需求量的一半左右，而此次福州要接受正规培训、持证上岗的家政员人数仅为2370人，和10多万的总量以及20多万的需求量相比，无疑是杯水车薪。
近几年，福州的家政员一直供不应求，加之眼下正值年关，约有60％的家政员要离岗过年，“保姆荒”愈发严重，无论是少数正规家政中介还是大多数非正规的家政中介生意都很火爆。因此，首批将要持证上岗的家政员暂时还不会对大多数没有经过该培训的家政员造成竞争压力。但随着福州家政行业逐步走向规范，“正规军”家政员的优势必将日趋显著，也将引发整个家政行业出现优胜劣汰的一次洗牌。
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