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今后，如果需要保姆、月嫂、保洁等家政服务，再也不用东奔西跑乱找了，也不用担心找的家政人员服务不过关。昨天，由西安市商务局主办的西安家政服务网络平台正式启动运营，市民只需一个电话就能获得放心的家政服务。
整合500多家家政服务企业
据了解，西安市家政服务市场发展空间巨大，全市约有40％的城镇家庭需要家政服务，从业人员年需求量在8－10万人。西安家政服务网络平台以家庭服务业为核心内容，规范企业管理和服务，及时淘汰一些不能满足居民需求的企业，整合了西安市500余家家政服务企业，将向市民积极推荐优秀的家政服务企业。
三种方式选择放心家政服务
西安家政服务网络平台现设有呼叫中心、网络中心、技术中心、运营中心等部门，市民只要登录www．xajz．96128．com，或拨打服务热线96128，以及发送短信至13991396128等方式，即可实现家政服务需求对接。目前，平台可提供8大类、130个子类的服务信息，包括家政员、钟点工、育婴师、维修服务、搬家服务和清洗保洁等各类服务信息4000余条，涵盖百姓生活方方面面的需求，市民足不出户就可以选择放心的家政服务。西安市家政服务网络平台运营后，以热线、短信、网络等方式24小时受理服务，并就近安排企业提供上门服务。
家政服务企业失信要受惩罚
西安家政服务网络平台建成后，消费者足不出户就可以查询家政服务信息，预约企业服务，企业通过订单信息可直接与消费者进行对接。另外，消费者也可拨打96128服务电话提出消费需求，网络平台将根据服务需求推荐合适的家政企业进行对接服务。据悉，网络平台与加盟企业签订有质量保证协议，对服务对象进行质量回访后，对信誉良好的企业向社会重点推荐，对失信企业实行惩罚。
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