我市欲建家政服务网络中心

家政服务全省行动

这样的计划源自我省推出的“家政服务工程”。在由省商务厅、省财政厅和省总工会联合下发的通知中记者了解到，所谓“家政服务工程”是指从2009年开始，通过实施技能培训等措施，每年扶持1万名下岗人员、农民工从事家政服务，扩大家政就业，提高服务水平。用3年时间，在全省地级市各建设1个家政服务网络中心，整合服务资源，实现供需对接，形成规范、安全、便利的家政服务体系，争取在2009年建成5个家政服务网络中心。

这里涉及另一个概念，就是“家政服务网络中心”。据介绍，这个我省要努力打造的“中心”是支持有关企业和单位，按照《家政服务网络中心建设规范》，以互联网技术为基础，通过网站、语音呼叫、短信服务等手段，整合分散的居民生活服务资源，建立商贸服务业和百姓间的信息对接，为城市居民提供网上网下相结合的便民服务，包括家庭教师、家庭保姆、装修装饰、搬家服务、换房服务、液化气站、鲜花礼仪、清洗保洁、家庭医院陪护、养老托幼、各类雇工、代购物品、学生接送等。与此同时，也将通过严格的资质审查，吸引各类服务企业加盟，建立服务监督与淘汰机制，形成诚信经营的居民生活服务体制。

至于家政服务员的培训，将依托工会培训机构或者大型家政服务企业，为学员建立详细档案，并能为家政服务员提供后续跟踪服务。据了解，在指定机构完成培训并安排就业的家政服务员，经浙江省级财政、工会等部门验收合格后，由财政予以补助，原则上每人不超过1500元。

符合条件的企业请“举手”

对于这个“家政服务工程”，市国内贸易与粮食局商业发展处处长张建华表示,我市已经开始调查摸底工作，如果有企业具备相关资质，可以主动申请。

张建华表示，我市企业或单位如果想承建家政服务网络中心，需要符合以下条件：对网络中心建设有较高认知度，具有先进的网络技术，有信息平台运作经验及管理基础；整合涵盖家政服务等各类生活服务资源，每个服务门类必须有一批企业免费加盟；建立加盟企业准入与退出机制，制定各类服务项目的服务规范与质量标准，确保加盟企业和消费者权益；制定强有力的宣传推广方案，有促进平台长期发展的规划。如果是企业承建的，还必须建立现代企业制度，有清晰的赢利点。

至于承担培训任务的机构，张建华表示可以是工会培训机构，也可以是大型家政服务中心。只是工会培训机构必须具有法定的办学资质，有1年以上的家政服务培训经验；有3名以上具有专业资格的教师，不少于1000平方米的培训场地和培训所需的设备设施，年培训能力在500人以上；有多媒体教学设备、自动化办公设备；能为学员建立详细档案，并能为家政服务员提供后续跟踪服务。

如果是大型家政服务中心想承担培训任务，则需要具有独立法人资格，注册资金在50万元以上，具有3年以上的家政服务经验，能够自主招收员工；有实施培训的师资力量（3名以上）、培训场地、专门教材和教育设施设备，有不少于一周以上培训时间和1000人次的培训记录；能够为所培训人员安排就业，有全程跟踪家政服务情况的能力；能与家政服务员签订《劳动合同》或《劳务合同》，建立专门档案。

不过，张建华表示，如果有企业对此有兴趣，可以主动申请，我市也会为这些企业的“达标”推出一些扶持政策，具体可联系市国内贸易与粮食局商业发展处，电话：82309328。