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中国家庭服务协会执行会长张建纪曾透露，目前我国家庭服务从业人员已达1900万至2000万人，年营业额达1600亿元，占GDP的4％以上。据北京统计，有证照正规经营的家政中心只占家政中介行业不足10％，超过90％“家政中心”都是无证经营。
于是，将非法家政中介清除出局，建立家政人员培训平台，尽快提升家政从业人员的整体素质，已经成为目前家政服务消费人群的迫切需求。
今年4月，商务部、财政部联合下发“关于推进家政服务网络体系建设的通知，要求用2－3年时间，推动全国各地级以上城市建设“家政服务网络中心”，培育服务企业，培训从业人员，形成比较健全的家政服务体系，为扩大城乡居民便利、安全的服务消费提供有力保障。
目前，“家政服务网络中心”在福州已经上马，估计最迟今年底，需要家政服务的市民只要拨个电话，便可享受到家政服务网络中心提供的家政服务人员上门服务、回访服务质量等一条龙迅速、高效的服务，而这些都需要技术的支持。
就此，福州项目软件提供商北京讯鸟软件有限公司总裁吴益民表示，家政服务网络中心的建设，应该采取“统一规划、统一设计、统一开发、统一实施”的模式，以保证家政服务的统一管理。
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