6月12日，青岛市民张女士反映，位于四方区鞍山一路黄金岁月写字楼内一家名叫“青岛永乐惠营销有限公司”的家政公司突然“蒸发”，她刚办了3个月的年卡成了“废纸”。记者调查发现，该公司已人去楼空，原来的办公地点已成了另一家公司。12315的工作人员表示，预付卡消费维权比较难，应慎重办理。
“服务了6年一直挺好，可前几天突然找不到人了，我去公司找才发现已经人去楼空。”张女士告诉记者，她从2003年就在这家家政公司办理服务，花240元就可享受全年服务，包括打扫卫生、擦玻璃、擦家具等。张女士最近想擦一下家里的玻璃，她多次打电话给家政公司都没有人接听，张女士去找才发现，此处已经换成了另一家公司。
12日中午，记者来到黄金岁月写字楼这家家政公司办公室，发现此处已经变成了一家新公司，“现在天天有人上门来要钱，家政公司没有注销名称，我们也没法办理过户手续。”该公司的张先生说。
家政公司为什么突然“蒸发”了？记者辗转联系到了房主刘女士，她告诉记者，她的房子之前租给了一个姓王的男子开家政公司，“前几天有一个女子来找我，她一个月前从王先生手中接手了这家公司，但是每天都有人来要钱，所以打算搬走。”刘女士说。
记者联系到青岛市工商局四方分局，12315热线的工作人员表示，市民办理预付卡维权很难，预付卡消费本身问题就很多，市民办理时应慎重。