黑龙江新闻网讯 近日,在“3·15”即将到来之际,哈市家政协会为保护用户及家政服务员的合法权益,专门推出了“家政3·15”热线,如果有人在家政服务中遇到问题,可直接拨打84641887,向家政协会投诉。
据了解,目前哈市家政服务业协会已经拥有会员单位16家,这16家会员单位都是经过哈市工商、税务、物价等相关部门注册、并公示服务价格的单位。设立“家政3·15”投诉电话,主要目的是为广泛接受社会各界对家政服务业的意见和建议、举报投诉并监管哈市家政行业的市场价格,同时保证从业人员的合法权益。协会在行业内部提醒并监督成员单位守法经营、诚信经营、文明服务,向用户提供服务质量上乘、价格收费合理的家政服务。“家政3·15”的受理范围包括及时协调用户投诉家政服务员和服务员投诉用户的案件、协调相关执法部门查处黑中介机构等。
哈市家政协会提醒用户及从业人员,进行维权时要准备好身份证明、合同及合法权益受到侵害的证据等,在工作时间可随时拨打投诉热线:84641887。
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