昨天一大早,和往常一样,刘阿姨翻出从不离身的“百宝本”,又背了几遍较生疏的英语单词,而后踏上公交车前往雇主家开始新一天的“管家”生活。作为天津首批14名涉外家政学员之一,刘阿姨已经为一个法国家庭服务了四个多月。据天津“荣管家”负责人介绍,目前本市第三批涉外家政招聘已经启动,参加培训的学员将经过两个月实用英语、中西餐、教育、护理、礼仪规范等课程的培训,将成为服务天津外籍家庭的专业“管家”。
据了解,天津目前拥有外籍家庭约7000户,但市场上相对应的涉外家政人员却存在大量缺口。根据此情况,企业“荣管家”在天津市侨办的协助下,从本市甄选并培训了首批14名专业涉外家庭服务员,刘阿姨就是其中之一。
刘阿姨说:“外国家庭并不像人们所想象的要求苛刻,只要尊重他们的生活习惯,用心真诚工作,就会赢得他们的称赞。”临近春节,雇主家的坐便器裂了没法使用,法国夫妇俩又不知道在哪里购买。刘阿姨量好长宽,一个下午跑了三四家家具城终于买到配套的坐便器。夫妇俩下班回来看到后,忍不住跷起大拇指:“Liu,very good! Thank you.”(刘,太棒了,谢谢。)
渐渐地,刘阿姨感到自己的工作不再像以往只是打扫卫生,做饭烧菜,她也慢慢融入这个家庭。她正在从一个打工者向“管家”的身份转变。语言关仍然是刘阿姨要面对的最大难题,她把每天所遇到的不懂单词记在自己的“百宝本”里,回家后查字典背诵加深记忆。四个多月的相处,刘阿姨和雇主及其孩子们已建立起深厚的感情。
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