■保姆素质如何与薪金挂钩?
■保姆每个月应休息几天?
■如何给保姆买人身意外险?
本报讯 记者孙晶、马汉青,通讯员简丽娜报道:金融危机带来众多的失业农民女工转向保姆行业,但是管理无法规范一直困扰着该行业的健康发展。昨日,记者从广州市家庭服务业协会获悉,为了尽快改变这一局面,广州市地方技术规范、首个《家庭服务业行业服务规范(征求意见稿)》(以下简称《征求稿》)已经由广州市质监局发布,现向社会公开征求意见,市民可于2009年3月30日前对《征求稿》提出意见和建议。
焦点一:保姆素质与薪金挂钩
记者了解到,在学习了北京的相关行业标准后,此次推出的广州家政行业规范中,试图明确雇主、中介和保姆三方的权利和义务,但是依然困难重重。
广州市出台的《征求稿》首次提出对家政服务机构进行资质等级划分。按照规范,广州市今后的家政服务机构将被划分为A级、B级、C级三个级别,其中A级最高。家庭服务机构的级别越高,说明其服务越好,也意味着家政服务机构可以收取更高的服务费。但是,对于具体的收费标准,广州家庭服务业协会的负责人表示,很难确定。
对此,有不少市民表示,目前的保姆素质良莠不齐,但是价格却难以明确分化出水平高低。中介公司只是一心收取中介费,对于保姆的培训却跟不上。保姆的薪水到底如何能反映自身的素质?相关的规范能否给出一个标准?如果中介公司提供的保姆没有达到标准要求的能力,雇主又该怎样保护自身的权益?规范正式出台后谁来监督执行?协会方面表示,有许多问题需要市民多提出好的意见。
焦点二:保姆每月应休息几天
保姆不是上班族,享受朝九晚五不现实,但保姆每周的休息该如何安排?此次的《征求稿》中没有明确保姆每个月能休息多少天,由雇主与保姆自己商定;但《征求稿》规定“保姆加班或临时停休由双方协商,但雇主需按规定标准发给加班费”。
据了解,目前广州很多家庭的保姆一个月有两天假,有的甚至一天都没有。广州家庭服务业协会有关负责人昨日对记者说,协会建议保姆每月有4天的休息时间。
焦点三:怎样给保姆买意外险
此次的《征求稿》中规定,雇主要为保姆购买不低于5万元金额的人身意外伤害保险,以保证保姆遭受意外伤害事故时,可获得由保险公司提供的补偿。该负责人透露,目前广州家庭服务业协会正在同平安保险公司洽谈设计符合这个行业的保险,估计最终的价格在每年40元以下,或者可以半年交纳一次。该项保险还有可能涵盖雇主的部分家庭财物。
广州家庭服务业协会提醒市民,有4种途径可以反映意见:1、登录广州家庭服务业协会www.020gzjx.com,通过网上提交意见;2、邮寄至广州市德政中路高华里3号203房广州家庭服务业协会(邮政编码510030);3、电话反映,直接拨通广州家庭服务业协会电话83199811,或传真:83199811;4、广州家庭服务业协会电子邮箱:gzjtfwxh@163.com。