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2007年4月14至16日，商务部在杭州召开全国家政服务业现场经验交流会会议的目的是深入贯彻落实党的十七大精神和《国务院关于加快发展服务业的若干意见》，大力促进家政服务业又好又快发展，更好地满足广大人民群众不断增长的多样化生活服务需求商务部姜增伟副部长出席会议并作重要讲话姜增伟副部长在讲话中深刻阐述了新时期发展家政服务业的重要意义，分析了家政服务业面临的主要问题，总结了各地发展家政服务业的成功做法和经验，明确提出下一步有关工作的要求。
随着社会的发展和人民对家政服务内容及质量要求的不断提高，我国的家政服务业呈现出蓬勃的发展态，已由简单的家庭服务延伸到人民群众日常生活的方方面面，涉及日常保洁、家务服务、家电维修、7K电维修、房屋装修、家教培训、购物消费、订餐送餐等20多个领域200多个服务项目。
姜增伟副部长指出，发展家政服务业，有利于更好地满足广大人民群义日益增长的生活需求，适应城乡经济现代化发展的需要，缓解弱势群体就业压力，破解家庭小型化、人口老龄化带来的社会问题，充分体现了以人为本的理念，是构建和谐社会的一项重要事业，是贯彻落实党的十七大精神和国务院关于加快发展服务业要求的重要举措近年来，我国家政服务业发展速度不断加快，涌现出一批服务规范、业务多元、深受百姓欢迎的服务企业和服务项目，但整个行业仍然面临小、散、弱的局面，服务币场不够规范，培训工作不到位，规范监督机制缺失，币场供需矛盾突出，严重影响了行业发展和居民服务需求的满足。
近年来，各地政府对家政服务业的重视程度不断提高·相继制定出台了一系列支持政策，指导行业协会开展行业自律，制定行业标准，进行专业培训，引导企业创新发展宁波、天津、长春、保定等地积极构建家政服务公共平台，整合上万家服务企业资源，为城乡居民提供全天候、全方位、全程跟踪监督的20大类200多项服务，探索出一条“政府搭台、公众受益、企业和市民双赢”的为民服务的新路子。
姜增伟副部长指出，作为行业王管部门，商务部门要按照党中央和国务院关于推进和谐社会建设、大力发展民生服务业的有关要求，在各方面的大力支持下，把发展家政服务业作为一项重要任务抓紧抓好。
会议指出，今后一段时期，发展家政服务业的基本思路是紧密围绕服务民生、促进和谐的宗旨，坚持政策引导与市场运作相结合，发展与规范并举，加强行业指导管理，充分调动和利用各方面资源，以家政乃及务的便利、安全为重点，以规划、标准和必要的政策支持为保障，以家政服务网络中心建设为依托、积极培育品牌企业，人力推进规范化建设，不断提高家政服务业的发展规模、服务质量和水平力争用3-5年时间，在全国大中型城市基本建成覆盖城子的军政服务网络，参本满咫城乡活民盯象政服务的多元化需求为实现这一目标，姜增伟副部长要求各级商务部门要进一步统一认识，增强紧迫意识、责任意识，采取有效措施，加大工作力度，营造良好环境，积极主动地抓好引导促进工作；要加强基础建设，完善行业标准，健全统计体系进一步规范行业发展；要做好从业人员培训，建皿健全人才使用、评价和激励机制为家政服务业发展创造良好的人才环境；要积极引导广大企业转变经营理念，拓展服务内容。创新服务内涵，改著一服务质量，规范服务标准，实现品牌化发展，尽J决形成一批具有较强竞争力的品牌企业，提升家政服务行业整体发展水平要结合本地的实际青况。积极借鉴宁波、天津等城市建设家政服务网络中心的经验，有针对性地予以推广，确保家政服务网络中心建设落到实处，为服务民生、促进社会和谐作出积极的努力。
省商务厅将认真抓好此次会议精神的贯彻落实，把家政服务业作为发展服务业的重要内容抓紧抓好今后一段时期，将在政策引导、行业规范和提高服务质量加大工作力度。促进其又好又快地发展。
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