年关临近,留在深圳过年的保姆成了家政市场上的“香饽饽”。由于返乡潮的到来,由金融海啸引起的“雇主荒”变成了“保姆荒”。专家建议,雇主不要为了急于找应付年关的保姆而饥不择食,甚至忽略了对自身合法权益的维护。
雇主减少工资保姆不愿屈就
“明明听说现在保姆不难请,可我一连问了好几间家政公司,还是没能请到。”家住布吉的王女士告诉记者。日前王女士家中的保姆提出春节期间请假回家,王女士需临时寻找一个替代的人选,但是年关临近,对此不少家政公司都感到为难。
受到金融海啸影响,深圳一些雇主节省开支,雇保姆的改成了雇钟点工,雇钟点工的则干脆不雇了,一时间家政行业就有了“雇主荒”的说法,但是这种情况仅维持了一个月左右。“进入12月份,我们的订单数量又回升了将近一半。”福田区一家大型家政中介机构刘经理告诉记者,11月份是深圳不少家政公司近年来最为艰难的一个月,营业额跌了六七成。正当市民暗自庆幸,今年春节再也不用为找不到保姆而发愁的时候,深圳的家政订单又开始大幅上升。
年关临近,出现家政人员缺口已并非新奇事情,从“雇主荒”到“保姆荒”的转变仅有一个月时间。据广东省家庭服务协会会长陈挺介绍,以前深圳住家保姆的工资约为每月1500元至2000元,由于经济环境不好,现在很多雇主只愿意出1200元至1500元。不少保姆宁愿不开工也不愿意降价屈就,加上年关临近,于是选择提前返乡。
年关将至保姆身价看涨
年关临近,找一个保姆难,找一个让雇主称心如意的保姆难上加难。家政行业从业人员鱼龙混杂,让急于寻找保姆应付年关的市民伤透脑筋。
家住梅林的凌先生日前在某家政公司请了一个保姆,签了半年合同,交纳了履约金和管理费等共2000多元。一周过后,凌先生觉得该保姆脾气暴躁,竟然当着他的面打孩子,家政公司一时又没有合适的人选替代,于是只好将其辞退。没想到,退回履约金和管理费的事情却让凌先生大呼上当,家政公司指明合同上的一系列附属条款,表明在合同期内辞退保姆不能拿回这笔钱。仅用了一周的保姆就花去了2000多块钱,凌先生是哑巴吃黄连,有苦难言。
好的保姆却价格不菲,尤其在年关临近人手短缺的时候,价钱更是飞涨。彭女士家的保姆坚持今年回家过年,经过近一个月物色,最后彭女士找了一名家在深圳的保姆,提出的工资却非常高,按天数计价,每天150元,大概是平时的3倍。“家里有老有小,我和先生两人又要上班,不找个保姆应付不过来,但这价钱的确很贵。”彭女士无奈地说。
选择正规家政公司避免纠纷
找一个保姆应对即将到来的年关固然重要,但消费者应选择正规家政公司,以免发生纠纷。
“现在找保姆的市民把注意力都放在合适的人选上,其实选择一家正规的公司更加重要,只有这样才能享受到高质量的服务。”深圳市家政行业协会副会长孟君表示,深圳从事家政行业的人员已经超过了40万,但是相关法规和管理制度的建设始终没有跟上,导致消费投诉比较多,应当引起政府部门的重视。目前,深圳家政行业协会把推行家政人员培训和评级工作作为重点,希望能够使得家政行业进一步规范化。
对于经常出现的雇主与保姆发生的纠纷,孟君认为,现在市民的合同意识很淡薄,不重视合同条款就难以维护自身的合法权益。孟君建议,雇主在与家政公司签订合同之前,最好对合同条款逐一协商,尤其是中途毁约或是出现意外情况等,不能掉以轻心。千万不能因为急着找保姆来应付年关,而对合同的签订疏忽大意。