许昌晨报报道:8月5日,我市31名“贴心月嫂”经过一个多月的专业培训顺利结业。半个多月过去了,她们是否找到了工作?融入居民家庭后所学的知识是否能够派上用场?雇主对她们评价如何?带着一系列疑问,8月21日上午,记者对这批月嫂进行了跟踪采访。
■近况:大部分人已经上岗
“根据我们掌握的情况,大部分月嫂已经找到了工作。月薪多在1000元以上,部分人‘满月’后被雇主续签。”市妇联和市妇幼保健院相关负责人告诉记者。月嫂们结业后,有许多市民通过来电、来访、熟人介绍等渠道与月嫂取得联系,并签订了雇佣合同。“我市第一批经过正规培训的月嫂令人期待,每年的8月至10月是生育高峰,两种原因促成这批月嫂迅速就业。”
■月嫂:用真心换真情
当日9时许,根据市妇联提供的地址,记者敲开了延中小区一户居民的房门,见到了正在为婴儿按摩的月嫂陈娟娟,产妇小孟则微笑着坐在一旁“观摩”。陈娟娟告诉记者,孩子在市中心医院一出生,她就经熟人介绍开始照顾这对母子了。由于孩子早产5周,体质较弱,身上还有肿块,产妇及其家人缺乏经验,对此束手无策,而她在月嫂培训班所学的知识很快派上用场,给婴儿按摩、为产妇催奶,精心护理母子俩,经过一段时间的调理,孩子和产妇的状况越来越好。
“给小孩洗澡、按摩、洗尿布,给产妇科学调配饮食、清洗衣服、打扫房间,这些都是我们的服务内容。一般白天忙完之后,晚上回到家我会再回忆一下自己哪些方面做得不够周到,对照课堂笔记进行反思,第二天征求产妇的意见进行修正。”第一次当月嫂,陈娟娟非常尽心尽责,其真诚、贴心的服务很快赢得了产妇一家的一致好评。
■雇主:有了她,我们很省心
产妇小娜雇佣的月嫂名叫慧芳,经过一段时间的合作,她们相处得非常融洽。“有了她,我真是太省心了!”提起勤劳能干的“慧芳姐”,小娜十分欣慰,“除了喂奶,啥事都不用我操心,慧芳姐全打理得很好,有了她,真是太省心了。孩子都满月了,我舍不得放她走,这几天一直和她商量能不能再接着干几个月。”
小娜坦言,她是个很挑剔的人,雇月嫂之前,她曾辞退过两个保姆。对慧芳,她和丈夫不免也持一种怀疑态度,担心她做不好,顾了小孩,顾不了产妇,但经过两天的接触、交流,夫妇俩很快就放心了。“她真的十分专业、尽职,比如我刚出院时奶水下不来,她不厌其烦地一天给我做6顿饭。还有就是给孩子按摩、说话这方面,以前我不在意,认为孩子这么小,是枉费工夫,她不但自己坚持下来,还劝我也和孩子多交流。最初,对她提出的建议,我不相信,登录育儿网站一查,还真是那么回事,真服了她。”
■前景:市场广阔,潜力相当大
月嫂这一行在我市刚刚起步,很多市民对该职业及月嫂提供的服务项目认识模糊。记者在采访过程中也了解到,不少月嫂认为这一行虽然社会需求比较大、报酬优厚,但服务周期短,流动性强,容易让她们产生“朝不保夕”的危机感。对此,我市有关专业人士分析,月嫂作为家政业的一项新生内容,是医学护理向家庭的一种延伸。月嫂业在我市起步较晚,发展潜力相当大。一方面,大量“4050”妇女无业可就;另一方面,很多老人不在身边的双职工家庭在添丁关头,急于寻找月嫂。在这种情况下,培训高素质的月嫂队伍,为大龄女性提供就业机会就是一种社会必需。
在我市,月嫂业若要成为一个规范发展的产业,需要借鉴大城市的经验,成立正规的月嫂公司,定期培训专职月嫂,提高月嫂的素质,实行规范化管理,这样才能驶上可持续发展的轨道。
月嫂的服务内容
围绕母婴健康这一中心,月嫂具有很强的角色意识,与雇主之间不是传统认识上的“主仆”关系,也不是简单层面上的家庭保姆。除了每天负责产妇及婴儿的起居饮食、烹制美味可口的“月子餐”外,还要提供月子护理、育婴、母婴健康咨询服务,具体包括产妇护理(营养调理、合理进餐、产后心理疏导、协助产妇恢复体能)、生活料理(协助产妇沐浴、为产妇洗衣、整理卧房、保持休息室清洁)、新生儿护理(新生儿喂养、新生儿黄疸观察)、生活料理(为新生儿洗澡、清洗婴儿尿布与衣物、婴儿用品消毒)、新生儿潜能开发(新生儿的呵护,视觉、听觉、感应的培养,为新生儿按摩,记生长记录)等。
大城市的月嫂业发展状况
近几年,月嫂这一行业在广州、北京、上海等经济发达城市发展迅猛,成为许多下岗女性再就业的选择。2007年4月,广东首定家政服务指导价,月嫂月薪2900元,直逼白领。还有部分城市每年都评选金牌、星级月嫂,以提高从业人员素质,更好地满足居民家庭的需求。