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保姆现在什么价？快赶上白领了！最近，这种说法在坊间不断传递着。然而，找保姆的人依旧在感叹：找一个称心的保姆比找对象还难；与此同时，家政业者也在感叹，办免费家政培训班招生都很难！一方面是薪资不断上涨，另一方面却是长期用工短缺，在就业还比较困难的今天，这两种现象却能同时存在，不免让人扼腕感叹。
工资到底涨了多少
那么，家政服务人员的薪资状况到底如何呢？
记者首先来到西安市柏树林街道办事处家政服务部了解情况。值班大姐有60多岁了，正在和一名从甘肃理县农村来的女子说话。这女子20多岁，因为丈夫在西安高新区当建筑工人，她便来西安打算找个保姆的活。中介大姐最后把她介绍到了一个老人家里，管吃管住，一个月500块钱工资。说话间，又进来一个年纪大一些的女子，她也是甘肃人，已在西安做了5年保姆，她今天之所以来这里,是因为有老乡过来——这个深埋在小巷中的家政中介所，已成为甘肃理县籍保姆的一个联络中心。
随后，记者又来到省巾帼家政服务中心调查。据该中心主任李晓芹女士介绍，他们中心有近600名实行派遣式管理的家政员，都经过正规培训，拥有职业资格证书，其中，5％的人月收入在600元左右；45％的人月收入在600—800元之间；35％的人月收入在800—1500元之间；15％的人月收入在1500—2500元/月之间。其中，工资在800元以上的，一般都是月嫂和育儿嫂。
那么，西安保姆的整体薪资情况又如何呢？西安市家庭服务业协会史元平副会长介绍，由于人员短缺，去年以来，西安市家政服务从业人员的工资的确是在上涨，但涨得最多的是月嫂、育儿嫂，现在，月嫂的薪水一般都能达到千元以上，最高的，甚至能达到两三千元；育儿嫂的工资相对会少一些，一般在800元至1300元之间；至于从事普通家政服务的人员，工资就没涨多少，如果是经过培训的，一般能
拿700元至1000元；如果是未经过培训的，每个月就只能拿五六百元，和以前相比，几乎没有什么变化。据了解，在目前的西安市家政服务市场上，从业人员约有五六万人，其中,经过培训、拥有职业资格证书的只有20％左右。也就是说，能拿到700元以上工资的家政服务员，顶多只有20％；而能拿到两三千元工资的，当然就更是少数中的少数了。
高工资下“勇夫”寥寥
不久前，一个从外埠进入西安的家政公司招聘月嫂，打出了月薪2000元－3000元的广告。业内知情人士告诉记者，其实，这仅仅是广告而已，炒作和制造噱头的成分很大，到时候，真正能拿到这个工资的肯定只是极少数。不过，总的来说，在目前的西安家政市场上，凡是经过正规培训的月嫂，月工资基本都能达到千元以上，在就业还相当困难的今天，这算是很不错的收入了，即便是大学毕业生，找到一份月薪千元的工作，也是会感到很幸运的。然而，即便有这样一份可观的薪水，许多
月嫂公司还是为招不到人而苦恼。以培训月嫂、育儿嫂在业界扬名立万的省巾帼家政服务中心，最近7年来，每个月都在举办免费的家政服务培训，向学员传授家庭厨艺、孕产妇护理、新生儿护理、早期教育、老人护理、家庭保洁等方面的知识，培训时间为120个课时。该中心主任李晓芹告诉记者,多年来，他们培训出来的学员总是早早就被用户预订一空，而且，最多只能满足40％的客户。所以，这些年来，他们从不担心学员没有岗位，倒是经常会担心招不够学员，因为，到目前为止，许多人还是没有把家政看成是一个正当的职业。西安市妇女就业服务中心也在进行着家政服务员的免费培训，他们有一间教室，记者进去数了数，里面有28个座位。据该中心职培部主任康莎萍介绍，他们的培训班也是月月举办，以前的学员大都是城
市下岗职工，但现在，前来学习的城里人越来越少了，至少一半的学员都变成了农村妇女。她的感受也是，这一行现在的工资还可以，但是，高工资的吸引力很有限，他们的学员总是供不应求。
2005年成立的西安市家庭服务业协会，可以说是西安家庭服务行业的后盾。该协会自成立以来,就在积极地进行家政服务人员的培训，每次办班时，他们都要想方设法打广告，但是，还是很难招到人。史元平副会长告诉记者，家政行业的发展和提升需要高素质的人，而从业人员素质提高的关键在于培训，可是，各种培训班招生都存在很大的困难。一方面，城里的下岗失业人员觉得这行低贱，非到万不得已
不愿干这一行；另一方面，想干这一行的农村人，既不懂得培训的重要性，也找不到正规的培训途径。去年，西安市家协曾提出要求，家政服务员必须持三证，即身份证、健康证、从业资格证上岗。但是，到目前为止，实际持证人员只有20％，大量从业人员未经任何培训就上了岗，导致行业整体声誉低下，发展缓慢，影响了更多人员的进入。
迫切需要政府支持
家政行业门槛低、需求大，能吸纳大量文化程度偏低、就业能力差的城市下岗失业人员和农村剩余劳动力。这些人因为很难到其他行业就业，一直是一个很大的社会问题，那家政行业如果发展得好，就可以在很大程度上帮助社会解决这个问题。但同时，家政行业也是个风险大、利润薄的行业，相关企业的发展，乃至行业的提升，都很需要政府的政策和资金扶持，比如对相关企业给予免税，从业人员培训
给予帮助和资金支持，对从业人员的养老、医疗保险给予适当补贴，使得这一行的从业人员能够安心和没有后顾之忧。事实上，国内家政业发展比较好的城市，像济南、深圳、杭州、上海等，都和政府的扶持有很大关系。而当地政府之所以能够扶持这些企业，就是因为看中了它们能够大量地吸收低素质劳动力，使很多本来不好就业的人就了业。采访中，业内人士总是在表达着一个共同的心声：希望各级政府
多关心、多扶持家政服务行业。目前，西安市有400万常住人口,按照有关标准测算，至少需要11万家政服务人员，但现有从业人员只有五六万，还缺差不多一半。未来，随着人口老龄化步伐的加快，缺口想必还会加大。现在，西安市只有300个左右家政公司，上规模的很少,许多企业甚至是挣扎在生死线上，至于办不下去倒闭的，那也是天天在发生着。
与此同时，大量的从业人员，还是习惯于通过熟人或黑中介等非常原始的途径进入市场。由于市场长期缺人，所以,干得好的有人要，干得很差的也有人要。有的服务人员仗着自己是“稀缺资源”，要么跟顾客胡要价，要么动不动就走人，弄得许多顾客没办法，经常还得看“保姆”的脸色。
有关专家指出，从国内外的发展趋势看，家政服务早已经从“保姆”蜕变为一个正当的职业，家政行业也已经向产业化发展，但在西安，这种蜕变目前还没有完成，这和西安的城市规模、实际需求，是很不相适应的。
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