近年来,随着我国城市化进程加快,为社区商业建设提供了更大的舞台。有专家预计,未来10年内,我国社区消费将占全社会商业零售额的1/3以上;可以预见,随着社区商业建设步伐的加快,社区商业将成为城市商业发展的新亮点。商务部自2005年开展示范社区的创建和培育工作以来,全国各地根据示范社区标准,以“商业示范社区”创建为着力点,调动各方面的积极性,努力探索社区商业发展新模式,全面提升社区商业服务水平。
广东省东莞市在推进“商贸东莞”工程,规划建设“一主八副”商业中心,以城镇商业为支撑,社区商业为基础,各类商业街为特色的商业网点体系,目前已培育出30个社区商业示范社区,有效的带动了东莞市社区商业的建设和改造升级。近日,记者走访了其中4个社区,简要的介绍示范社区在创建中探索出的经验和创新。
万江新城:信息化平台便利居民
万江新城社区位于东莞市西部,是由十几个商业楼盘和“华南MALL生活城“为商业中心构成的新建大型社区。社区周边生活配套齐全商业布局合理有序、业态内容丰富、功能齐全、区域辐射明显。
作为新建社区,万江新城社区着力于社区商业服务功能的提升,大力发展各种便利便民服务。在服务手段创新上,社区充分运用现代化信息技术,通过开办社区服务网站和便民热线,为社区居民提供各种资讯和上门服务。社区网站内容丰富、形式多样、贴近居民生活,网站内容涵盖社区政务、社区建设、社区服务、入户办事指南、电子信箱、社区留言、社区各商家商品展示等,充分发挥着宣传、服务、互动的作用。
鉴于社区商业规模庞大,门类纷繁复杂给居民消费带来的不便,万江新城社区创新性的编制了《新城社区居民消费服务手册》,并免费发放到每户居民家中,既便利社区居民的消费,对社区商业中心内商家业务的推广也起了不小的效应。
石龙兴龙:家政服务实现“居家养老”
兴龙社区坐落于广东四大名镇之一———石龙镇,石龙镇交通便利。商贸服务业发达。作为一个拥有20多年历史的老社区,兴龙社区有着明显的区域辐射优势和影响力,其商贸繁荣在东莞北部已颇有名气,并逐渐发展成为了一个独具魅力的商贸中心。
传统商业占有较大比重、新兴业态比例不足。是不少老社区共同面对的问题。基于此因素,兴龙社区紧密结合社区实际情况、完善相关业态,创新发展模式。针对社区老年居民不断增多、居民对高质量家政服务的需求增大这一现状,兴龙社区坚持“以人为本、服务居民”为原则,将社区家政服务推向商业化运营。采取社区和镇劳动局合作的模式,成立家政服务培训部,招聘下岗失业人员并对其进行专业培训,经过考核后持证上岗,从而使兴龙家政服务部的社会效益和经济效益相辅相成。
大朗长塘:农民公寓完善社区规划大朗镇位于东莞中南部,镇区工业发达,土地资源相对紧缺。长塘社区位于大朗镇中心区,天域歌剧院、帝豪花园酒店、大朗体育馆等城市标志性建筑在长塘社区内。社区商业中心“长盛广场”更是大朗镇重点发展的商贸服务中心。
作为大朗镇的城市中心社区,长塘社区现有土地资源无法满足户籍居民分散独立建房居住的要求。各自独立建房也不利于社区整体规划和城市化发展。长塘社区于2003年9月开始兴建“长塘花园”农民公寓,着力打造舒适、优雅、安全的生活、工作环境,切实保障居民安居乐业。“农民公寓”的新建配合了长塘社区城市商业中心的定位规划,是推进农村城市化和农民变市民的不错选择。
寮步居民社区:“香市”再现民俗风情
寮步镇历史悠久,始建于唐贞观年间,距今已有1350多年历史。当时,村民在寒溪河上游搭茅寮而居,后成商埠,故此得名。早在明清时期,久负盛名的“莞香”集散于此,素有“香市”之称,与广州花市、廉州珠市、罗浮药市被誉为广东四大名市。寮步居民社区是寮步镇的政治、经济文化、商业中心,也是新旧城区的交接区域,社区商业中心的改造建设,将是寮步镇城市化进程重要的一步。
早期规划意识不足,商业用地分布不均衡,难以形成上规模和聚集效益的商贸中心,是老社区在发展社区商业中的难点。寮步居民社区在推进旧城街道的改造中,精用和善用土地,通过将原来露天的河涌改造成全封闭的渠道,在河涌上成功改造出寮步镇首个大规模的“东方商业步行街”。同时将寮步镇特有的“香市”文化景观融合到商业步行街的建设中,制作了“樟木香市”、“荔都”、“渔家情”等系列雕塑,再现了寮步民俗风情。
|