“只要能找个技术高、服务好的月嫂，价钱多少不是问题。”高女士的儿子虽然只有5个月大，却已找过6个月嫂，还以每月2300元的价格请过一个“特级月嫂”，但这个“特级月嫂”竟然不懂照顾婴儿的基本常识，令人对星级月嫂的服务大失所望。记者近期采访了解到，省城多数月嫂的星级认定多为“自封”，并且名不副实。
高女士在儿子出生前从省城某月嫂公司以每月2300元的价格请了一个“特级月嫂”，当时家政公司称，高女士所请的月嫂有4年的工作经验，不仅能照顾好婴儿，还能提供产后恢复、日常护理等服务。但高女士之后发现，这名月嫂根本不具备照顾婴儿的基本常识，而且不会做“月子饭”，只会做过油肉和炒土豆丝。将“特级月嫂”辞退后，高女士又接连请了5个月嫂，但都无法令她满意。
无独有偶，市民王女士一个月前请了一名月嫂，因为月嫂知道王女士眼睛近视，所以经常不仔细给孩子清洗身体。有一次，王女士的爱人无意间发现此事，随即将其辞退。
记者走访省城一些月嫂公司后发现，市场上提供月嫂服务的机构很多，但素质却难以保证。大营盘附近的一家月嫂公司内，办公室墙壁上贴着一些照片，下方对应标明月嫂的“等级”和从业时间。一位负责人介绍，根据工作经验和客户反馈，公司的月嫂被综合评定为“初级”“中级”“高级”“特级”“星级”5个等级。“具体的评定标准是哪里定的？”对记者的疑问，该负责人表示是“公司自行制定”。至于所定等级能否达到级别标准，该负责人认为：“我们定下的等级就一定符合。”
据了解，省城月嫂大都没有接受过专业训练，她们仅凭自己曾照顾自己孩子的经验就上岗了。至于所谓的等级，由于是月嫂公司自行评选，含金量很低。对此，劳动部门表示，目前还没有关于月嫂考核的相关资格认证，且市场尚无规范、统一的行业标准。