通州区杨庄一小区窗户开口窄 曾有保洁员作业时坠楼 物业不负责统一擦洗.
“我们宁可这么脏着，也别出事。”业主李女士说。在通州区杨庄的一个小区内，居民楼窗户开口较窄，部分业主自入住后从未擦洗过。
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昨天，记者在小区看到，除一层外，几乎每户的玻璃窗外侧都有一层尘土。
业主薛先生告诉记者，大部分居民家的窗户是落地窗，而能够打开的窗户都在侧面，而且开口很窄，人站在窗内伸着胳膊只能擦到窗户周围，由于没有窗台，探出窗来非常危险。
薛先生说，他自从2005年入住后就从没擦过窗户。
随后，记者采访了10名业主，他们提到，当初入住时就曾发现窗户设计有问题，并向物业反映，物业也承诺会定期统一擦洗窗户，但从未兑现。一些业主只得自己找来家政公司的保洁员擦洗。
据业主们讲，几天前，一位保洁员在擦玻璃时从8层坠落，摔成重伤。“我们宁可这么脏着，也别出事。”业主李女士说。
北京振威保洁公司的杨先生表示，这种窗户面积大，几乎没有窗台，窗户无法拆卸，开口比较窄，用任何擦窗工具都无法保证窗户彻底干净。只有采用楼外作业才能彻底擦净，这就需要更专业的设备将人吊在楼外作业。
物业态度
聘请“蜘蛛人” 业主需缴费
小区物业的刘经理承认，小区内的绝大部分窗户都因为设计问题比较难擦，以前确有保洁员在擦洗窗户时意外坠楼。
刘经理否认了“统一擦洗”的承诺，但对于这个问题，他们曾与开发商协商，也考虑过聘请专业“蜘蛛人”统一擦洗，但因费用问题一直没有结果。如果业主能缴齐擦洗费用，他们可以统一安排。
刘经理表示，就目前的情况而言，业主最好还是聘请专业的保洁员擦洗窗户，以避免发生意外。