您好,欢迎来到好帮家家政网HOMEKEY.CN!
将家政坚持到底 帮您到家
资讯详情

涉外家政服务员初级中级高级国家职业标准

发布日期:2008/6/5 9:54:19       阅读人数:1887       来源:互联网       作者:
 
 

      初 级:
  1、基本要求
  自爱自强、爱岗敬业
  不卑不亢、心怀坦荡
  相互信任、相互尊重
  爱岗胜过爱家
  尊重外方的宗教信仰和生活习惯
  是工作让她找回了自信
  贪小便宜,丢了工作
  不私自介绍亲友为外方服务
  不借工作之便营私舞弊
  不可“假外”济私
  好学上进、前景无限
  转变观念、勤奋进取
  2、涉外礼仪(伊斯兰教、基督教、佛教及其他国家与民族生活习俗与禁忌)
  3、涉外法律知识(使馆、外交人员的特权和豁免;中国涉外法律法规)
  4、家政服务常用单词及用语(数学、食品、日期、用具、生活、电器类、日常用语)
  5、家庭保洁(保洁前期的准备、卫生间、厨房、家电、家具、地面及其他家庭设施的清洁与保养)
  6、家庭餐(西餐)制作(西餐制作前准备、烹制、调菜单、调素菜单)
  7、家庭衣、物清洗与保养(洗前准备、衣物洗涤与晾晒、熨烫、存放与保养)

  中 级:
  1、产妇与新生儿的护理(产妇护理、新生儿护理、疾病预防、意外伤害防范)
  2、幼儿护理(日常护理、启蒙开发、常见疾病预防、安全保护)

  高 级:
  1、家庭招待(日常服务、宴请服务、宾客迎送)
  2、家庭秘书(日常事务处理、家庭办公设备使用)
  3、家庭司机(行为规范、车辆维护、相关服务)
  4、汉语辅导(行为规范、课前准备、辅导方法)
  5、管家(行为规范、人员管理、家务管理、家庭财务管理)