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国内知名家政服务O2O企业 e家洁是中国一家专业提供APP预约保洁服务的互联网应用。目前，公司已开通北京、上海、广州、深圳、南京、成都、杭州等25个城市服务。e家洁自2013年5月上线至今已发展成为全国知名的O2O家政应用，并致力于为用户提供专业、平价、高效、便捷、安全的移动互联网家政服务。 通过高端保洁业务的开展，e家洁表现出惊人的增长速度。自2015年6月以来，家庭保洁日单量是增长了六倍，从日均五千单到目前的三万单左右，拥有43%的用户次月留存率，用户月均使用频次高达3次。新开通的企业服务上线三个多月，服务的企业已经超过一万家。后期回访数据显示，对公司服务认可的客户比重达97%，平台企业客户留存率是93.3%。目前，服务已覆盖近300万家庭，一万余家企业。 据北京唯尔明睿市场调研公司针对国内主要家政O2O应用品牌影响力的监测报告显示，e家洁以绝对优势位居用户关注度和移动用户关注度榜首。数据显示，e家洁以7275的用户关注度稳居榜首，是第二位的2倍。移动用户关注度上，e家洁同样稳居榜首，移动用户关注度为6081。e家洁在品牌打造上没有使用互联网公司惯用的烧钱模式，一直专注于产品的深耕和细挖，从线上到线下主要靠用户打造品牌的口碑，获得了用户的广泛肯定。 回归服务本质提高客户黏性 相比此前“低价烧钱”策略，O2O的核心正在走入线下运营的布局。在很多人大谈烧钱的效率和下一步融资的想象空间之时，e家洁已经回归服务本身。 在初步打开市场后，e家洁很快推出收纳服务，并请来日本收纳女王山下英子为收纳服务的推出站台和培训，用连续的创新服务获取了大量的高频高增长的家庭用户，并提高客户黏性，树立品牌效应。 本次路演中，公司正式发布了e家洁企业服务，拟将其打造成为一站式的企业后勤服务平台，并预期通过企业保洁及给企业提供耗材供给、办公维修、绿植、下午茶、员工福利等这些高频企业场景开发而来的增值服务实现从规模增长到企业盈利的转变。e家洁CEO云涛介绍到，未来，通过企业增值服务中的品牌建设可以延伸到企业的员工福利、体检、按摩、软装，都可以通过e家洁的企业服务来实现。 值得关注的是，家政服务方面，e家洁同时接入淘宝、京东、百度、美团、点评等多平台入口展开战略合作，值得注意的是，在双十一、双十二期间，e家洁成为各平台家政品类的推荐产品，这也为e家洁的带来了稳定和持续增长的用户体量；企业合作渠道方面，公司跟当地的物业集团，如北京SOHO，上海科技产业园，南京一些孵化器、杭州万达等达成战略合作，高效切入企业，进行联合运营，整体业务落地没有进行任何大规模的补贴，这一点为很多投资机构所看重。 大受资本青睐拟春节前后登陆新三板 e家洁自成立以来就广受资本青睐，公司半年一次的融资中，A轮盛大、腾讯合投，B轮德丰杰领投，C论天风证券领投，多家知名投资机构纷纷跟投，同时e家洁是唯一一家腾讯从天使轮开始跟投到C轮的公司。有机构认为，“创新的商业模式、不烧钱的快速推广、持续的运营数据增长和足够的盈利预期是e家洁获得资本青睐的原因。” e家洁创始人、CEO云涛表示，e家洁预计将于春节前后正式登陆新三板，如能顺利完成，e家洁将成为国内资本市场首家家政服务O2O企业。
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