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革新家政电商管理 千米E家政系统隆重上线

发布日期:2015/12/21 17:03:08       阅读人数:1179       来源:互联网       作者:未知
 
       据了解,家政服务是一个频次极高且市场巨大的行业,但国内做强做大的家政企业寥寥无几。同时在58到家、阿姨帮等互联网家政平台的左右夹击下,传统家政公司更是举步维艰。为了助力这些传统家政公司进行电商化的转型,作为专业的电商Saas系统及服务提供商,千米网自主研发了一套E家政系统,帮助传统家政公司在互联网时代找到出路。

在发布会现场,千米网副总裁张浩首先登台对家政行业现状及痛点作出具体分析,同时阐述研发E家政系统的价值及意义。

据张浩表示,目前家政企业转型家政O2O存在着许多亟待解决的问题:第一,对阿姨信息管理以纸笔记录为主,数据获取迟缓;第二,接收订单后不能分辨阿姨处于空闲或已服务状态,管理效率低;第三,难以塑造独立家政服务品牌,很难形成品牌影响力、积累用户;第四,掌握不到雇主对阿姨服务满意度等信息,难以对阿姨服务能力进行综合评估。

同时,张浩表示为了解决以上痛点,E家政分别从四个维度采取了对应解决措施:在阿姨管理方面——E家政帮助企业电子化录入阿姨信息,方便查看、管理和维护;在订单分配方面——E家政可帮助企业快速查找目标阿姨,高效匹配订单,避免重复或漏安排阿姨;在自主品牌方面——E家政提供家政企业自主品牌APP定制,企业可通过推广自己的品牌获取用户;在服务效果方面——E家政系统开放了雇主点评功能,评价信息透明,便于企业客观评估阿姨的服务能力。

随后,E家政产品总监王园园登台致辞,为现场来宾详细讲述E家政研发的整个过程。王园园表示,从初期的市场调研、总结、竞品研究、模式探讨、原型规划以及研发过程,这其中的每一步研发团队都走得十分艰辛和严谨。为方便家政公司进行内管理,E家政系统特别提供三个版本的APP,分别为公司版、门店版、员工版,针对不同的用户需求来进行差异化呈现,以此来提升工作效率。

同时,王园园表示后期E家政产品研发团队还将不断地优化升级产品,更好地帮助家政企业实现家政O2O的完美转型。未来,E家政还将为家政企业实现移动办公和更多服务类型,请各位拭目以待。

在最后的E家政上线及首批用户签约仪式现场,一批家传统家政企业正式签约成为E家政首批企业用户,并享受到特别产品优惠及电商帮扶政策。签约仪式结束后,一位传统家装企业负责人表示,家政服务作为一项跨世纪的"双赢"工程,希望能够借助E家政专业的电商解决方案,在未来激烈的竞争中保持优势地位。