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家政服务有了国家标准 月嫂最高级别为金牌
发布日期:2015/7/6 17:17:21 阅读人数:887 来源:互联网 作者:未知
7月6日,华商报记者了解到,国家标准委批准发布了家政服务的两项国家标准《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》。这两项新国标统一将母婴生活护理人员(即“月嫂”)从低到高划分了6个等级,最高级别为“金牌”。家政服务机构也像酒店宾馆一样有了星级标准。
根据国家标准,月嫂年龄应在18岁到55岁,具有初中以上文化程度的女性,具备与等级相适应的服务技能,上岗服务时应着统一工作服,定期参加职业培训,无刑事犯罪记录,无精神病史和传染病等。
最高级别的金牌月嫂设置了多条标准。包括提供金牌服务的母婴生活护理员需要取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书,具备48个月以上的母婴生活护理服务经历,至少累计48个客月户满意无投诉,可以对产妇进行心理疏导,对新生儿和婴儿进行生活照料及生活保健。
另外,家政服务员每年需体检。家政服务机构要对所有服务员进行岗前培训;每年组织服务员健康查体;办理第三方保险。市民、消费者根据挂牌情况,就能了解各家政服务机构的级别水准然后选择家政服务。
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