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据市人社局工作人员介绍,家政服务业包括三大类,包括家政服务员(以上),育婴师和养老护理员,每一大类都分初、中、高三个等级。相关数据显示,2011-2015年期间,德州市家政服务员占据家政服务业的半壁江山,初级人数达4357人,中级142人,高级69人,另外还有12名技师。其中,有大部分家政服务人员属于无证上岗。 “除了月嫂需要持证上岗,家政服务员可以无证工作。”青年路上一家家政公司工作人员称,家政服务人员技术含量低,仅需要参加岗前培训,了解一下相关注意事项即可。 此外,德州家政市场也存在月嫂定级混乱收费不清、黑心中介买证卖证的问题。“行业内是没有月嫂这一称呼的,这是家政公司自己起的名字,收费标准也是由家政公司自己定。”德州市妇联的工作人员说,目前很多家政公司“金牌月嫂”只是营销的噱头,行业内只有育婴师这一说法,没有形成统一的收费标准。 一业内人士透露,近年来,德州市家庭服务业发展迅速,目前已有500余家相关单位,从业人员过5万人,但由于该行业准入门槛低,没有统一的收费标准,导致小规模、分散化、低水平现象突出,甚至存在中介办某些小型家政公司假证欺骗雇主的现象,限制了全市家庭服务业的整体发展。 目前,德州市12343社区便民养老服务中心启动“全域关爱行动计划—家政公益培训”,该中心为全市居民提供民政业务咨询、服务派工、紧急救助、电话转办等服务,此次旨在通过培训和实践操作,将规范家政服务行为,提升家政服务水平。
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