鉴于经常有网友在预约过程中通过电话或者QQ咨询各种家政问题，小编特地汇总了几条服务常见问题，为用户答疑解惑，让您更精准预约，明白消费。
Q：日常家庭清洁，应该预约哪种家政服务？
A：建议选择钟点工。
说到大扫除，保洁就是头等大事。家庭保洁相对面积较小，钟点工即可满足一般需求。
小编分享：“最家政”钟点工按照小时结算，30—35元/小时，100元起步。一名保洁阿姨工作3—4个小时，花费100余元就能让室内焕然一新。保洁专业，价格实惠。
另外，开荒保洁是在新房装修后第一次做的清洁扫除，与日常清洁工作相比难度更大，很多在装修施工过程中遗留的污渍、垃圾必须在开荒保洁中彻底清理。收费标准因面积、户型等的不同而各有差异。“最家政”开荒保洁收费以建筑面积为准，根据现场实际情况3—5元/㎡不等。
Q：油烟机清洗难怎么办？
A：通过最家政100元轻松搞定。
定期清洗油烟机非常有必要！油烟在通过烟管排出的同时，有部分遗留在油烟机烟腔、烟道及叶轮中，日积月累会加重叶轮的重量，增加电机的负荷影响转速和排风量，从而对油烟机性能产生负面影响。一般清洁表面污渍无法为油烟机减负，自行对油烟机进行清洗和安装容易导致其不运转、抖动等情况。
小编建议：油烟机清洗应选择专业从事油烟机服务的清洗公司。“最家政”拥有数家优良资质清洗公司，上门清洗每台费用100元左右，价格实惠，预约更放心。
Q：家庭用地毯如何清洗？
A：优先考虑普通干洗店。
政务区冯女士家中有1张2米×3米的地毯和几张小尺寸地毯，年底想做一次彻底的清洁，于是月初在“最家政”预约了地毯清洁服务。合肥论坛客服向清洁公司推单后，为冯女士找到了满意的保洁员。但家政人员表示，地毯数量少，清洗机来回运输成本高，上门服务不仅对自己，对客户来说也很不划算。
小编提醒：家中少量地毯、窗帘等织品清洗，可以优先考虑干洗店，目前很多店有提供地毯和窗帘清洗的服务，甚至可以上门取件。费用较为合理，也可以满足用户的清洗需求。
Q：年关需要请保姆怎么办？
A：一定要尽早预约，并同家政人员明确工作时间。
随着元旦及春节的临近，不少阿姨提前请假回家过年，年关的保姆市场往往出现供不应求的状况。目前，已有家政公司表示，随着人工成本等逐年上涨，不排除元旦后涨价的可能。
因此，年底或年初准备请保姆的市民注意了，为避免赶上“保姆荒”，最好趁早预约。
月嫂、育婴师是分别针对产妇和新生儿的服务，专业性更强，费用更高。近期，最家政接到不少网友咨询：“需要一位协助照顾产妇的阿姨，直接预约月嫂吗？”
小编支招：协助家人照顾产妇或婴幼儿，在线预约保姆更合适。保姆服务范围广、协助能力强，价格还便宜。
Q：搬家过程中贵重物品怎样保管？
A：贵重物品搬家前请提前电话说明。
随着生活水平的提高，市民家中的贵重物品日渐增多，搬家过程中常会发生贵重物品丢失、损坏的事件。因此，搬家不仅要找正规的搬家公司，还要特别做好贵重物品的保护。
小编提示：在“最家政”预约搬家服务时，最好将“家中有贵重物品”这一信息进行备注或提前将有贵重物品告知搬家公司，以便搬家人员针对贵重物品的安全运送做出相应对策。
Q：家电故障如何解决？
A：首先找官方售后，小家电尽可能送上门，大型电器联系“最家政”。
购买家电，选择品牌产品，售后维修可以省心不少。品牌家电出现问题时，建议在保修期限内先联系品牌售后，一般可以免费处理。
对于超出保修期的商品，小家电如电吹风、电饭锅之类的，小编建议送上门维修，可以免除维修人员高昂的上门费。大型家电一定要选择专业的维修人员，通过“最家政”在线预约时请在备注框注明电器故障所在，或在维修师傅上门服务前告知情况，就能更准确发现问题、精准维修。
千万不要图一时省钱，私自拆修家电内部零件，操作不当不仅会导致故障升级，稍不注意就有可能酿成安全事故。及时登录“最家政”，在线预约家电维修服务，专业维修公司上门服务更安全。