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玉林家政人员持"护照"上岗 扫二维码可获知其信息
发布日期:2014/10/25 16:48:44 阅读人数:909 来源:互联网 作者:未知
家政护照、派遣制,将逐一登场
记者从市家政协会了解到,仁仁爱家政公司、俏贝儿家政公司、志和物业公司、宏志物业公司等玉林家政8大龙头企业目前已加入玉林市家政服务网络中心平台统一管理。该平台结合玉林实际,整合各类家政服务资源,通过专用热线电话、网络信息手段,为市民提供供需对接服务,并对企业资质、服务质量进行监督和评价。“家政护照”即是该平台和家政公司合作推出的使家政市场健康有序发展、供需双方开诚布公的一个有力措施。
“我们公司9月开始试用‘家政护照’,护照结合公安、卫生、人社、资源培训等相关机构进行严格的联合验证,将从业人员的相关信息记录在网络系统中,供家政企业与雇主随时查询。”仁仁爱家政公司总经理程彬彬告诉记者,今年以前,公司每成功推出一个家政人员,公司、家政人员、雇主三方都会单对单分别签一份合同,但今年公司开始试行派遣制,即家政人员不再只是“挂靠”,而成为公司的员工,每单业务直接由公司与雇主签合同,“实行员工制可能意味着更大的运行成本,但对规范管理和长远发展大有裨益。”
规范管理,跳单下饵会被拉黑
据了解,有的城市有中介公司与优质保姆合伙“下饵”,签了合同骗取了雇主的中介费后,保姆干了几天便多方托词要求解约。记者采访了解到,在玉林这种跳单情况较少,因为玉林地方不大,除非是那些打一枪换个地儿的中介,又或者是无稳定家政人员、无牌照、无培训的“三无”中介,不然很少会做这种“得不偿失”的事。“你想,玉林就这么大,这个家政人员若没了口碑,基本就不会再有业务了,同时也会累及家政部,生意做不长久的。”教育路一家政部老板说。
家政人员拥有“家政护照”后,情况就不同了。“若家政人员提出各种理由辞工,公司会派人去考察,若合同中止是属于家政人员的原因,我们会给雇主再介绍家政人员,一般都会有三到四次,直到雇主满意为止。”仁仁爱家政公司负责人李女士说,而雇主方也可按实际对家政人员进行评价,这些评价都会留在“家政护照”记录中,影响该人员以后的从业。“若该家政人员在人品道德等方面出现严重错误,公司会直接将其拉黑,不再录用。”
经验、技能、口碑,都有量化体现
程彬彬给记者说了一件事。去年,一名顺产的双胞胎产妇托某家政公司找月嫂,公司介绍了一名有中级育婴员资格的阿姨,薪酬6500元,雇主嫌贵,托熟人找了一个3000多元的,据说照顾婴儿经验丰富,后来证明事实并非如此。
产妇初为人母,月子期间一切都围着婴儿转,几乎不再有自我,加上身体不适,很容易产生抑郁或其他身体问题。这名月嫂只会干活,不会安慰产妇并开解,后来产妇得了热感,也不懂将婴儿隔离,结果搞得颇为麻烦。
“通过口碑的推介有一定的信赖度,但各家情况都不一样,而且工作经验都是口说无凭。若能用一个系统量化的指标把它们体现出来,对雇主的选择无疑直观了很多。”程彬彬说,公司目前正在拟制“家政服务质量体系”细则,一经推行将对家政人员从业有一个规范标准,这些都将成为家政“正规军”对阵“游击队”的强有力武器。
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