“狼保姆”频现江湖 月嫂信用档案树“行标”

　　类似的保姆虐童事件频频发生，不少家长心中都有疑虑，怎样才能请到放心的家政服务人员，据了解，目前，我省的家政市场缺乏规范化管理，从而导致家政服务人员良莠不齐，鱼龙混杂，杭州家政服务机构上千家，但真正能够培训家政服务人员的机构只有少数几家，许多小型的家政服务机构为赚钱，没有对家政服务人员的来历、人品、健康状况进行深入了解和系统培训，就让其上岗，埋下安全隐患。

 市场混乱须尽快制定行业相关标准

　　据了解市场上所谓的各类证书都没有指定相关的标准，杭州都市月嫂服务有限公司负责人表示：“我们一直为规范整个家政服务市场而努力，但由于家政市场缺少统一的行业标准，导致各个家政公司各自为政，没有形成一个统一的组织形式、统一管理、统一规范的市场，要规范整个家政市场。保证家政市场健康有序发展，政府必尽早介入，规范管理并制定相关行业标准，政府尽早介入家政服务市场，尽快制定相关行业标准，给杭城一个健康有序的家政市场环境。”

　　月嫂信用档案树行业标准

　　杭州都市月嫂已经建立月嫂信用档案，只要在网站输入月嫂的身份证号码，即可查询月嫂的诚信档案及服务记录，并能了解所有月嫂的详细资料、技能特长、个性特征、预约档期以及以往客户的服务评价。在这里，雇主对月嫂服务不满意就可以给差评和投诉，针对雇主的投诉，都市月嫂将进行认真核实，一旦情况属实，不管该月嫂是否在职，信息将被永久记录，并将有不良记录的月嫂计入黑名单，让其不再在市场中从事这个行业。