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胶东在线网1月4日讯 春节临近，家政服务需求激增。记者走访市区多个家政公司了解到，相比护工、月嫂等家政服务工种，提供保洁服务的小时工服务受淡旺季波动最明显，在当下需求也最紧俏。
烟台市联民家政服务有限公司副经理王朝霞介绍，目前家政服务已显现紧张状态，并将一直持续到春节后。她说：“大部分客户都是提前一个周或两个周来预订。真正的旺季到腊月开始，高峰中的高峰期是小年前后，家家户户开始打扫卫生、擦玻璃，这个时候是用工最紧张的时候，保洁工人到了年底，尤其是小年前后，基本上就是个“连轴转”，一天要赶往3到4个家庭进行服务，可以说是满负荷运转。”
据了解，今年家政服务之所以会提前火热，主要是因为年底返乡人员增多导致用工紧缺。王经理说：“主要原因是需求量比平常有大幅度的增加，另外，工人要回老家过年，工人少造成用工紧缺，由此造成工人待遇有所提高，价格在春节高峰期有一定幅度的上涨。”
记者了解到，为保障正常服务，许多家政公司使出浑身解数，采取调剂回乡策略，让外地员工分批错时休假，尤其鼓励将假期推迟到用工高峰期过后。
据王经理介绍，由于目前家政行业还在起步阶段，家政服务比较杂乱，价位也参差不齐，市民要谨慎选择家政公司。她说：“公司和公司之间表面上看服务内容是一样的，其实这个内涵差别很大，有的家政公司擦玻璃就包括窗框、灯具。再对服务回访的制度不同，一些小公司根本没有回访，一旦产生纠纷，业主投诉无门，找不着。所以建议市民，为了避免纠纷，保证服务质量，还是应该找相对正规的家政公司。”
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