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年底是家政服务高峰，有家政需求，可拨打郑州市社区家庭服务网络中心热线88888880，提前预订。
随着年关临近，不少市民开始为“年末大扫除”做准备，家政服务行业迎来用工高峰期，钟点工成了“香饽饽”，预约家政服务，可能要等一周到半个月的时间。
现象
过节打扫是传统 家政迎来高峰期
临近过年，家里、企事业单位都开始进行“年末大扫除”，这也给家政市场添了一把火。
昨日，家住陇海路的段先生打电话预约家政清洁，没想到拨了一圈电话，得到的回答基本都是一个字“等”，可能要等上一周甚至半个月才能轮到自己。
郑州市三鼎家政的一位保洁员告诉记者：“家政钟点价格年年涨，我第一年来的时候办卡消费平均是13元一小时，第二年是15元，到了今年就是25元，不办卡更贵。”她说。
感慨
“大扫除”堪比“年夜饭”，得预订
以往，年夜饭的预订需要提前几个月，现在连年前的大扫除也成了火爆项目，“临时抱佛脚”，往往来不及。
家政公司工作人员介绍，今年的清扫和保姆旺季来得比较早，较往年提前了约半个月，从11月底开始就有人预订家庭清洁服务了。“等到腊月订，就来不及了。”
随后记者拨打三鼎家政的服务热线，说明要预约家庭清洁，对方查询之后回答：“最早要到元旦之后了，或者您留下电话，如果出现取消现象，看能否让您顶替。”
“现在打电话现在就能打扫基本不可能了，到时只有请‘游击队’了。”段先生说。
工作人员提醒说：“进入腊月，人手太紧张了，每个社区里都会有一些不合规的临时人员抢生意接活。”她说道，每年腊月初十至腊月二十三是家政服务高峰。“这时，家政公司的业务都是提前预约的。”
提醒
年前大扫除得提早预约
“双节”临近，根据居民习惯，往往会扎堆消费，如家庭保洁、烹饪、雇请保姆、搬家、钟点工等需求将会出现“井喷”现象。
“近几年来，每逢节假日都是用工高峰期，许多家政公司常因派工短缺满足不了用户的需求而被投诉。为了改变这种现状，家庭服务业协会年底已经召开家政公司会员单位会议，部署双节放假期间人员调配工作，以确保客户需求。”相关负责人表示。
为了应对节日期间因放假出现的“用工荒”，近日郑州市家庭服务业协会专门发出提醒：有家政服务需求的用户，可以拨打郑州市社区家庭服务网络中心热线88888880，提前预订各类家政服务，以免出现家政服务断档。
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