华西都市报讯(记者罗琴)“请问在服务中心可以请到家政人员么?有没有代买菜的业务?”昨日,随着成都首家一站式社区中心的开放,芳草街道办紫薇社区居民除了买菜购物,还涌到一楼一站式服务中心询问中心的“特别服务”。
原来,这是成都首家一站式社区中心,除传统的农贸市场外,还将缝纫、修鞋、配钥匙、五金、水电、管道疏通和电器维修等配套服务纳入其中。据中心负责人介绍,下一步还将辟出区域作为社区工作活动场所,方便附近居民。
昨日上午9点半,位于紫薇东路和神仙树南路的一站式社区中心正式开业。中心建筑共分两层,一层包含日用百货、居家用品、休闲食品、熟食一条街及一站式服务中心;二层分为生鲜馆、蔬菜区和海鲜区。
据了解,中心设立了货仓,所有货物进入中心前有专门的清洗运送通道。华西都市报记者在二楼看到,不同区域用不同颜色区分,干湿区分界明显。同时还设立了特价蔬菜区,供居民限时抢购。
中心负责人陈先生介绍,社区以前有一个紫荆农贸市场,这个传统市场拆除后,一站式社区中心经过一年多的筹备正式开业。这种一站式社区中心的概念是从杭州引入的,最特别的有两点,一是实现了顾客、货物、车分离,购物环境向超市看齐;二是提供生活配套服务,如配钥匙、五金、水电等。
另外,一站式社区中心在一楼入口设立了总服务台,收集顾客和商家的反馈意见。其中涉及一站式服务中心的部分,将随时根据居民需求,联系不同商家进驻,“我们目前了解到居民有找家政人员的需求,也有提供代买菜蔬公司致电我们希望进驻。”陈先生说,通过中心协调,可以让商家和居民之间有效沟通,让居民生活更加方便,也让商家及时了解居民的需求。
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