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燕赵都市报冀东版记者 王静田
据唐山市有关部门入户调查了解，超过一半的家庭使用过家政服务员，目前唐山市有聘用家政服务员意愿的居民家庭约占调查总数的38%，急切需要聘用家政服务员的占9%，临时聘用的占15%，长期聘用的占8%。
昨日，唐山市财政局邓占领引用如上数据，向献计献车活动办公室提交“关于大力发展唐山市家政服务业的建议”。邓占领分析提出，唐山家政服务业的市场需求将会越来越大，家政服务业将成为一个就业容量和发展潜力巨大的行业。
中等专业学校可以开设家政服务班
邓占领认为，“针对不同类型和层次的家政服务人员，首先要进行上岗培训。”如以家庭服务为重点，可以开展产妇及婴儿护理、老人护理、常见病人护理、烹饪、保洁、家电使用和保养、家庭礼仪、插花等项目的培训，即可满足一般家庭需要。
同时，还要注重培训高起点家政人员。邓占领就此建议唐山市中等专业学校可以开设家政服务班，培养高档复合型人才，做为专业家庭配餐师、家庭理财师。
为供需双方建网络平台
为把各家政服务企业纳入一体化管理，同时为实现企业与居民有效对接服务。邓占领提供了网络化平台解决方案：有关部门可建立健全网络平台，健全家庭服务业组织网络，为供需双方提供平台。
该网络平台的内容架构应该涵盖如下信息：一、家政服务人员基本资料信息库，包括诚信动态、个人专长、培训情况、用户评价等；二、用户家庭登记含个性要求等；三、网上星级服务员、家政公司评选，打造星级品牌。
在建言书中邓占领表示，家庭服务属于灵活就业的范畴，家庭服务公司、家庭服务员、雇主三者之间的权利义务关系，除依靠民法及合同法的有关规定调整外，建议劳动保障部门牵头制定《家庭服务规范协议》范本，对三方的责权利做出基本要求，可涉及诚信服务；服务内容；服务时间；违约、解除、风险承担等方面基础内容，三方另有约定的可作为附加条款增加协议内容。
“当三方发生分歧时，可申请劳动仲裁、法院予以调处，依法促进家庭行业的健康发展。”
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