|
今年57岁的李丽君是哈尔滨市妇联家政的一名普通的家政服务员，退休后从事家政服务行业，如今已是妇联家政服务老年人方面的“金牌保姆”。近日，记者联系到正在照顾一对九旬老人的李阿姨，亲历了李阿姨与高龄老人间的“忘年情谊”。
来到老人家中，一进门便看到不大的屋子内窗明几净，戴爷爷和戴奶奶坐在床上，精神矍铄。戴爷爷今年已有92岁，戴奶奶也已是88岁的高龄。几年前，二位老人在不慎过马路时不慎跌倒，造成大腿骨折，直接导致二老至今仍行动不便。半年前，李阿姨来到老人家中开始做家政服务。
戴爷爷虽然早已是耄耋之年，却“耳聪目明”，和记者交流丝毫没有障碍。李阿姨告诉记者，由于戴爷爷曾做过股骨头置换，她刚来时，老人的状态其实不像现在这么好。当时老人腿脚肿胀，“把两只脚都放在盆子里，盆子就满了”，睡觉时也几乎只朝着一面，基本上不能起床。面对这种情况，李阿姨采取了一个非常“大胆”的做法。除了定期给老人泡脚之外，每天给老人“打脚”。她在给老人按摩的同时，对脚的各个部位进行叩打，经常“打得”大汗淋漓。
老人到了老年难免产生失落之感，李阿姨开导他们，“我们心里永远要有一个太阳”。李阿姨说，老人有时觉得自己无助、孤独，情绪变化快，所以在照顾老人时，一定要“融进来”，“老人其实并没有太多的要求，他们很容易满足”。戴爷爷虽然92岁高龄，但是能看书能读报，很喜欢听歌，平时，李阿姨会和二老一起听听歌、唱唱歌，戴爷爷高兴时还会“露两嗓子”，唱几句京剧。
李阿姨特意为二老编排了一套“健身操”，让戴爷爷做“班长”，戴奶奶做“体育委员”，每天带着二老做十分钟的操。戴奶奶告诉记者，自从小李来到家中，给二老带来很多笑声，烦恼越来越少，“每天都很高兴”。
“凡是超过三个月能留下来的，无论是服务员还是客户，都是优秀的”。李阿姨这样告诉记者，“什么样的服务员找什么样的家庭”，“服务员和客户之间通常会有三个月左右的磨合期，就像‘谈恋爱’一样，不合适了肯定要换”。“这‘百天’里我们达成一致了，就是真正走到客户心里了”。
|