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辽宁：搭建“四个”平台 力促“新风采”家政发展
发布日期：2011/9/19 14:15:09       阅读人数：1054       来源：互联网       作者：未知
 
    家庭服务与百姓生活息息相关，与低收入妇女群体就业紧密相联，是一项惠及千家万户、实实在在的民生工作。近年来，辽宁省妇联把促进家庭服务产业发展，引领妇女在家庭服务领域创业就业，作为促进妇女就业的重要举措，把办好妇女和家庭民生实事作为履行参与社会管理和公共服务职能的实际行动，创办了“新风采”家政连锁中心，积极搭建“四个”平台，有效推进妇联系统家政服务工作健康发展。
    一是搭建组织网络资源平台，推动“新风采”家政连锁发展。按照省长陈政高关于“省妇联要牵头做好家政服务工作”的指示精神，省妇联立足整合妇联系统家政服务资源，高起点定位“新风采”家政发展：即坚持公益性原则，采取企业化管理、市场化运行方式，连锁发展，形成品牌，逐步引领和规范全社会家政服务产业，促进安置妇女就业与推动家务劳动社会化、服务民生与提升家政服务行业水平相结合。2008年8月，成立了辽宁省家政服务指导中心。同年11月启动辽宁省新风采家政连锁中心和家庭服务培训学校，发动市级妇联家政服务机构加盟连锁，拨付启动资金和实训设备。按照“统一品牌标识、统一管理规范、统一运营方式”的模式，逐步扩大发展规模。截止2011年8月底，辽宁省“新风采”家政拥有连锁分中心14个，创办直营店3个，吸纳加盟店4个，建立培训和劳务输出基地60个，年培训能力超过5万人，直接帮助15.5万名城乡妇女在家庭服务领域实现就业。
    二是搭建推进就业政策平台，不断增强“新风采”发展后劲。省妇联抓住各级党委、政府把就业作为民生第一需求，千方百计推动就业再就业工作的有利契机，积极争取相关部门支持，推动在资金扶持、设施配备、培训补贴、公益岗位设置等方面政策向“新风采”家政倾斜。省人力资源和社会保障厅多次与省妇联共同研究发展思路、运作方式，到新风采连锁中心现场指导，先后提供教学及实训设备6大类30种共465件（套），对各级妇联就业培训服务机构给予资质认证，确保家政服务培训享受政府普惠制就业培训经费补贴，在新风采连锁中心设立“辽宁省家政服务职业技术鉴定考点”，支持设置公益性岗位和千企万岗见习基地并给予补贴，新风采连锁中心及分中心共设公益性岗位150个。省财政厅通过社保补助专户拨付专项资金，加强新风采连锁中心培训能力建设。省服务委连续3年给予“家政服务工程”培训指标及培训补贴。在有关方面大力支持下，“新风采”中心配备了5辆工作用面包车，扩建培训教室760平方米，配备教学桌椅450套，配齐了电视机、投影仪等电子教学设备，改建了可一次性容纳150人的食堂及学员宿舍。各市分中心积极争取支持,不断提升“新风采”家政连锁企业发展实力。大连分中心目前拥有办公场所600平方米和可容纳200多人的教室，先后投入100万元购置投影仪、电脑等办公和教学设备。辽阳分中心在市政府及有关支持下，不仅配备了大屏幕显示器和部分实训器材等设备，办公面积也由创办最初的400平方米扩大到700多平方米。
    三是搭建妇女培训与实践平台，促进低收入女性群体和女大学生在家庭服务领域就业创业。各级妇联以促进转变择业观念为突破口，通过技能培训、就业援助、扶持创业、职业介绍等方式，为城乡就业困难女性群体和女大学生参与发展创造条件。充分利用政府普惠制就业政策，对农村富余女劳动力、城镇失业妇女开展免费家政服务技能培训。依托在60个县级妇联建立的培训和输出基地，开展就业意向调研，选派师资到基地进行培训，结合市场需求和本人意愿，本着就地就近的原则进行安置，在完善登记、备案等管理的基础上，实现服务员资源共享。借助政府就业用工平台，每周一次或更频繁开展家政服务就业洽谈，深入社区送信息、送岗位，为城乡妇女随时进行家政行业就业提供便利。开展“春风送岗位”、“就业援助月”等活动，引领城乡富余劳动力和城镇失业妇女参加家庭服务员培训，在家庭服务领域择业、就业。2011年上半年，大连分中心组织30多家家政企业参加“春风送岗位行动”大型企业用工招聘会，提供2400个就业岗位，达成就业意向近千人，不仅解决了农村富余劳动力妇女转移就业问题，还缓解了家政服务行业用工难的问题。沈阳分中心采取用工招聘、建立培训基地等措施破解家庭服务员短缺问题，同时，积极争取政府资源，筹建新风采家政服务网络平台，推动实现家政服务员网上登记、网上签单、网上付款、网上反馈等现代化服务。
    各级妇联把“新风采”家政作为孵化基地，为有创业愿望和潜质的女大学生提供创业培训和实践锻炼机会。新风采连锁中心及各分中心成为大学生就业见习基地，女大学生占管理人员的80%以上。新风采连锁中心的3个直营店店长均为女大学生。
    四是搭建管理服务平台，不断提升“新风采”家政社会责任感和持续发展能力。各级妇联狠抓“新风采”家政的内部管理，突出“三个一流”，提高管理人员、培训教师、家政服务员三支队伍的服务能力；做好“五个统一”，即统一品牌标识、统一经营理念、统一培训规范、统一服务标准、统一加盟规程，树立良好品牌和市场形象；落实目标责任制度、岗位自查与考核制度、激励表彰以及试点推进准员工制度等，努力打造用户、服务员、管理者“三满意”的效果。为进一步增强家庭服务从业人员的归属感，提高家庭服务社会地位，新风采连锁中心成立“妇女之家”，着重关注家庭服务员的人身权益、身心健康，定期组织技能竞赛、服务等级评定、优秀服务员评选及联谊活动等，加强彼此之间的交流和友谊。各级妇联加强“新风采”家政的对外宣传，借助电视、报刊等主流媒体宣传家政服务先进典型，通过网站、公交车体和出租屏幕滚动广告发布培训及就业信息，发放环保购物袋、宣传折页及海报30万件。为促进全省家庭服务业规范发展，省妇联会同省家政服务指导中心参与全省《家政服务通用要求》、《家政服务组织经营管理行为规范》、《家政服务——育婴服务质量规范》和《家政服务——母婴护理服务质量规范》等地方标准的制定。新风采连锁中心率先开展行业标准示范实践，积极加快全省家政服务标准化建设进程。此外，各级妇联还积极开展家庭服务业现状研究，发挥妇联组织在促进全省家政服务业健康发展中的优势。省妇联提交“两会”议案或提案，为政府部门出台规范性文件提供依据。阜新分中心成立阜新市家政服务协会，在规范当地家政市场方面起到了积极的促进作用。
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