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盲人免费家政服务冷热不均
发布日期：2011/8/12 14:00:48       阅读人数：740       来源：互联网       作者：未知
 
　　湖北日报讯 （记者余瑾毅、实习生王姗姗、通讯员徐晓燕）政府掏钱，为困难盲人家庭购买的家政服务，记者昨从残联获悉，这种免费服务却面临冷热不均，九成以上的盲人选择生活料理类服务，心灵慰藉服务遭冷遇。

　　4月起，武汉市武昌区在全省率先开展为困难盲人购买家政服务，170户困难盲人可享受政府买单的365小时或180小时的家政服务，包括生活照料、医疗护理、心灵慰藉和家教服务。“解决生活上的困难是首位的，但没选择心灵慰藉不代表盲人不需要。”徐家棚街工作者王祺和盲人打交道多年，她的感受是，盲人交往的圈子小，性格易孤僻和自卑，但是他们内心是渴望融入社会的。

　　徐东社区的杜婆婆是该社区70多岁高龄的独居盲人，她享受的家政服务是365小时的洗衣、做饭和日常清扫。杜婆婆说，她也想有人说说知心话，但她担心：“健全人哪里知道我们的苦呢？说不上话呦！”粮道街的一位盲人则坦言，家政人员表现出的怜悯，令他很反感。

　　记者从武汉一家大型家政服务公司了解到，该公司有20名家政人员为武昌区盲人提供心灵慰藉，理论上此类服务人员应具备大专以上学历，但由于人手有限，公司对此类家政人员未作学历要求，只在上岗前接受两周的培训。“这样速成的培训，根本无法满足盲人的心理需要。”高级心理咨询师王庆认为，为盲人提供心理慰藉的服务是好事，但家政人员必须具备沟通技巧和耐心，才能让好事办好。

　　作者：余瑾毅 王姗姗 徐晓燕
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