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扬州将推家政连锁经营
发布日期：2011/7/5 14:25:05       阅读人数：950       来源：互联网       作者：未知
 
　　在今年年初的市六届人大四次会议之前，本报的“市民议案”关注了家政业的发展。会议期间，市人大代表阚成法等10人将报道转化为《关于加快家政服务业发展的议案》，建议重视家政服务业的发展，把“小、散、乱”的家政服务业做大、做强、做成品牌，规范市场行为，满足居民的需求。日前，市发改委对此进行了答复。

　　现 状

　　家政服务“小、散、乱”

　　议案透露，家政服务涉及日常保洁、家务服务、家电维修、家教培训等20余个领域200余个服务项目，市场潜力巨大。抽样调查显示，城市40%的家庭有家政服务的需求。

　　据调查，我市家政从业人员主要来自苏北、安徽以及扬州周边县市，随着苏北、安徽等地经济的发展，近年来家政从业人员迅速减少，加之家政服务进入门槛低，致使家政服务业呈现机构数量多、层次低、市场运营混乱的局面。目前，全市家政市场没有统一的服务标准，服务价格和家政主体等也比较混乱。

　　为此，议案建议要重视家政服务业的发展，把“小、散、乱”的家政服务业做大、做强、做成品牌，规范市场行为，满足居民的需求。

　　规 划

　　专项编制家庭服务业规划

　　作为应时代发展而生的新兴产业，家政服务业因其市场容量和需求潜力的日益增大而走进千家万户。日前，市发改委对此进行了答复。

　　抓好规划引导，专项编制“十二五”家庭服务业规划。为提高规划的执行力和可操作性，在编制产业和空间发展规划的同时，还需要配套出台相应的产业发展行动计划（三年）、扶持政策、招商策略，并制定相应的目标管理考核制度，形成科学严密的规划及实施体系，把规划切实落到实处。

　　引导从业和消费理念，克服就业歧视，引导社会失业、农村富余劳动力进入家政服务领域；倡导市民开展公平、公正的非歧视性的理性消费的活动，让家政人员得到应有的尊重；引导消费观念，拓宽服务对象范围，使家政服务业涵盖从新生儿、幼儿、少年、成年，到单亲家庭、老人和残障人士等不同年龄阶段、不同收入水平的居民群体。

　　拓展家政服务内容，鼓励家庭教育、家务管理、家庭理财、医疗保

　　健、营养配餐、配送和居家养老等新兴服务进入家政服务范畴，因地制宜地发展家庭用品配送、洗衣、家教、理财等业态，逐步拓展家政产业链。

　　措 施

　　品牌引领，推连锁化经营

　　引导、鼓励家政服务企业增强品牌意识，注重商标注册，争创省名牌、省知名商号、省著名商标和中国驰名商标。加强对名优商标的跟踪指导，在认定扬州市著名商标时给予适当倾斜，并给予一定奖励。鼓励企业根据家政服务业发展和技术提高的需要，制定一批地方和企业标准。开展家政服务标准化试点活动，探索家政服务业新的发展模式，促进家庭服务业健康有序发展。鼓励引进品牌家政管理公司，吸引高素质人才进入我市家政服务行业，满足高端市场需求，提升我市家政服务业水平。

　　推进连锁化经营，结合本地实际，重点扶持一批管理规范、运作良好、示范性强的家政服务企业，指导其制定企业发展规划，引导其规模化、品牌化经营。帮助中小家政企业解决服务场所问题，引导其深入到社区和郊县设立便民服务站点，贴近需求，提供增值服务，走专业化、差异化发展道路。鼓励引进品牌家

　　政管理公司，满足高端市场需求，最终形成各类市场主体共同发展的局面，提升我市家政服务业水平。

　　扶 持

　　政策倾斜，提供人才支撑

　　在市级服务业发展引导资金中，加大对家政服务业专项扶持，主要支持培训平台、信息平台、融资平台、从业人员基本保障等公共服务平台建设以及家政服务业标准化、品牌化和连锁化建设。放宽家政企业市场准入门槛，加强家政企业用工、用地、注册、税收、贷款、网点布局、社会保障等方面的政策支持。通过公益性岗位补贴、社会保险补贴，着力解决家政服务企业和人员险种少、上险难以及权益缺乏有效保障等问题。开展小额贷款贴息，着力解决家政服务企业资金瓶颈问题。

　　依据本地家政服务市场需求情况，抓紧制定培训规划和实施方案，科学选择、严格规范培训机构，完善培训内容、创新培训模式，严格监督验收，充分保障就业。可针对不同学员特点分级培训，初级培训以普及型、基础性的家政服务技能为主，中高级培训要更加注重专业化和复合化，适应家政服务多样化、个性化趋势，满足不同层次家庭服务需求，切实提高从业人员基本素质，不断提高服务技能、服务质量和服务水平。
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