淮安市家政“正规军”壮大

　　目前淮安市共有淮安市职工学校、淮安市天职天利家政服务有限公司、淮安市楚州区职工学校、淮安市飞翔职业技术培训学校、洪泽县职业培训中心五个家政服务定点培训机构。为了规范淮安市家政培训市场，提高专业家政人员素质，市商务局采取“四统一+一督促”的方式，指导督促五个培训机构严格按照《家政服务员培训大纲》要求认真组织培训，强化管理：统一培训内容——指导各培训机构严格按照大纲要求，选择教材，培训内容包括家政服务的职业道德、法律常识、安全卫生知识、礼仪习俗、家庭清洁、烹饪、洗涤、家电使用、花卉宠物养护、老幼家庭护理等知识和技能；统一培训课时——对各家培训机构的教学计划严格按大纲要求审核，确保150学时的培训时间，其中集中培训课时不少于80学时，自学课时不少于70学时；统一考核试题——组织专家设计了5套试卷，培训结束从5套试卷中抽取一套试卷实行闭卷考试，由市商务局派人监考；统一发证——根据培训机构申请，组织3—5人的联合检查验收组，严格按照国家关于《家政服务员培训大纲》的内容和要求，对家政服务的培训内容、培训情况、学员就业和学员的实际操作能力等方面进行检查和考核，对培训合格人员发给统一印制的合格证书，证书加盖淮安市家政服务工程领导小组钢印；督促培训机构定期回访，跟踪服务——建立家政服务用工家庭和家政服务人员信息反馈制度，及时了解和掌握家政服务人员的工作状况、用工家庭的满意程度，提高培训效果。