北碚：家政服务送孤老 政府关爱来“买单”

      老高今年66岁了，加之收入仅有600多元，自身又有小儿麻痹症造成的右手残疾，日常生活难以自理，老人常常为了家务事犯愁。日前，天生街道根据对辖区内高龄孤老的调查摸底，了解到不少高龄孤老，由于没有经济能力请家政工，只能靠志愿者或好心的邻居偶尔帮忙照料一下生活。街道事务科当即推出了为孤老送关爱的行动方案，并聘请北碚爱美居家政服务公司，由政府“买单”，免费为辖区17户高龄孤寡老人定期提供上门家政服务。同时，为保证服务质量，街道还委派专人定期跟踪检查与信息反馈。针对孤老的需求进行服务“配餐”，并为每个老人建立服务档案。

      前不久，两名家政服务员在社区计生助理员的带领下，来到“三无”孤老、中年丧子户家庭吴炳珍老人家里，为老人擦窗户、抹桌子、拖地、整理被褥……一上午下来，老人的家里已窗明几净，连声说：“党和政府真是好，晓得我们孤寡老人上了年纪，身边无子女照顾，又吃低保，没得钱请人做清洁，街道专门请人来给我们打扫清洁卫生，我太幸福了。现在我的家干净了，人住起也舒服了。”清洁做完后，老人非要留社区工作人员和家政服务队员在家里吃饭，而服务队员把工具收拾好就起身告辞，辞行时还嘱咐老人今后家里需要打扫卫生就找他们，保证随叫随到。

      这是该区天生街道在“创先争优”开展“人民好公仆”教育实践活动中推出的人性化服务新举措，也是街道为中年丧子户家庭进行家庭关爱的创新举措。此次“创先争优不停步、家政服务送孤老”活动，体现了“做人民好公仆，办百姓满意事”的服务宗旨，架起了党和政府与百姓之间传递暖流的桥梁。