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为何采用“高智商”的家庭服务卡？市家庭服务业协会表示，这张小小“家庭服务卡”，如果运用得益，在一定程度上可规范、稳定我市20万家庭服务员。
首先，只有合法注册并纳入诚信系统的家庭服务企业，才有资格申请办理“家庭服务卡”。“马路游击队和正规公司的员工一眼就能分辨”。
此外，上岗卡记录了从业人员身份、健康信息，要求员工必须经过基本的道德素质和服务技能培训，达到协会公布的培训大纲的要求并通过统一考核。
上岗卡还记录了员工最近在3个公司的工作记录，让市民对员工的服务水平有一个客观的认识和合理的预期。
据了解，如果服务员没有交接，擅离职守，企业可以“冻结”他的服务卡，若无合理的解释，将留下不良的记录，“应该可以在一定程度上减少流动率”。
市商务局服务业及老字号企业振兴处处长苏才华认为，“这个卡可以说是一张诚信卡。通过持卡上岗，有助于推动企业规范经营，有助于引导服务员诚信服务”。
眼下，这种家庭服务卡并非强制推行。协会坦言，目前只能通过引导，让市民广泛认可服务卡，才能起到行业规范的作用。
据了解，推行服务卡同时，协会正在配套制定行业标准、推广规范合同，加强人员培训，“规范家庭服务业，任重道远。需要众多方面合作，才能形成大的推动力”。
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