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宁夏在财政部、商务部、中华全国总工会1900万元专项资金的支持下，家政服务业经过1年多建设，拥有了3个正式培训机构、7家员工制服务公司、1个由116家家政企业加盟的“51890”银川便民服务网络信息中心，城市家政服务体系初显雏形。“51890”经理刘光华告诉记者，培训后的家政服务人员不仅供不应求，而且每人月均收入提高30%以上，该中心加盟企业去年总营业额可达5000万元。
随着经济的发展，人们对家政服务的需求日益加大。在宁夏居民收入支出中，人均家政服务支出近600元，按照城镇人口300万计算，其市场规模达18亿元。如此大的“蛋糕”，却因大量不正规家政公司和职业素质不高的从业人员充斥，很难满足百姓的需求。
为了解决合格家政服务人员严重不足的矛盾,自治区商务厅2009年底，启动了城市家政服务体系建设项目，投资700万元建立起首个家政信息平台——“51890”信息中心，从多家培训机构中筛选出“51890”信息中心、恒发厨师职业技能培训学校等3家承担宁夏家政从业人员培训。去年，又启动了“家政服务工程”，通过培训和安排就业等措施，扶持更多下岗人员和农民工从事家政服务。来自中卫农村的杨彩霞刚进城便受雇当起了家庭护理员。由于没有护理知识、不懂技巧，工资只有700多元，而经过培训后，服务质量明显提高，现在管吃管住工资是之前的两倍多。据悉，全区已有2000名下岗职工和农民工，享受涉及家庭烹饪、家庭护理、保洁清洁等四项内容的免费培训，每人1200元的培训费由国家“买单”。
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