宋女士想通过中介公司找一个保姆照顾年迈的父母,可没想到先后来的两个保姆都干不久就走了。迟迟找不到满意的保姆,宋女士就提出让中介公司退还部分服务费,却遭到中介公司的拒绝。
近日,市民宋女士给记者讲述了她通过中介找保姆的经历。2010年9月19日,宋女士与一家中介公司签订了一份家政服务合同,大致内容是:中介公司负责提供一位保姆,照顾两位老人的饮食、起居,料理家务。如果宋女士对保姆的工作不满意,由中介公司负责联系调换,期限为一年,宋女士一次性支付服务费300元。
合同签订不久,中介公司就给宋女士介绍了一位保姆,可那位保姆干了不到10天就离开了。之后,宋女士通过中介公司的介绍,又到另外一家中介公司找了一位保姆。第二位保姆的接受能力还挺快,宋女士的母亲教了没几天就上手了,对两位老人照顾得很不错。谁知刚干了两个多月,就赶上过年,过年回家后,这位保姆也就没再回来。前两天,她又找到中介公司,希望再给介绍一位保姆,可得到的答复竟是,介绍保姆可以,但需再缴费。
就此,有消协人士提醒,目前,保姆中介行业缺乏明确的服务标准,很多内容都是中介公司和雇主通过协商签订的。因此,在签订合同时,雇主一定要多留个心眼,仔细看好合同或协议的内容再签字,且内容要尽量细化,避免日后出现不必要的麻烦。
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