近期家政服务投诉回升

　　市工商局12315负责人介绍，3月份共受理家政服务投诉43件，比2月增长了1.05倍，投诉问题集中在家政公司拖延或未按合同约定提供服务；家政人员不具备上岗资质或不能胜任工作；家政人员自身原因导致中途解约后家政公司不再继续提供服务。

　　徐先生为宝宝请了一位育婴师，为考验育婴师的专业水平，安排其给孩子洗澡，育婴师却不清楚给1个月大的婴儿洗澡的水温应该是多少，且洗澡时也不敢给孩子翻身。原来这名育婴师不具备国家职业资格证书，也没有育婴的经验。退费时，家政公司却告知，工作不足一天需按小时计费，扣除的费用比一天工资还高。