中国家政服务业的种种问题几乎每年都有政协委员或是人大代表关注，今年，全国政协委员倪萍的提案就是“关于为家庭服务人员建立一个家”。
目前在我国，家庭服务从业人员已达到了1500多万人，他们所从事的工作大致有20多个门类，包括200多种服务项目，涉及家务劳动、家庭护理等日常生活的各个方面。随着社会经济的发展和老龄化的到来，家庭服务从业人员的需求将成倍增长，目前的实际需求约为2900万人，缺口在1400万人左右。
目前，中介公司经常遇到“保姆荒”，家政服务人员流动性强。对于这一问题，倪萍认为，目前，家政行业大多数收费低、注册资金少、盈利少，无力承担家庭服务从业人员的“三险一金”，由此，家政公司制约家庭服务从业人员的能力也就有限。
在家政服务人员得不到保障的情况下，使用家政服务的雇主也显得被动和无奈。5年前的北京，一位住家的保姆工资在1500左右，甚至更低。而现在，一般正规家政公司的住家保姆工资都在2000左右，在去年年底的物价上涨之后，家政服务人员的工资已经普遍涨到2500元了。
看来，中国家政服务业已经走到迫切需要制定规则和标准的路口，如果三方继续这样以混乱状态维持现状，中国家政服务业将彻底失去规范和诚信的基础。