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“公司按惯例放春节假20天，暂停营业。”……，这两天走在大街小巷的不少店面门口，都会看到大门紧闭，门上留下这样几行提醒。 “其他困难还可以自己克服，但小孩要下周一才上学，这几天总不能带到单位去吧？”昨天是春节后首个工作日，记者在中山公园旁的爱君 家政看到，办公室内电话不停响起，一天中的近60个电话中，有7成是焦急寻找住家保姆的客户打来的。
早上吃不到热包子，上班坐不上三轮车，做头发找不到熟悉的发型师，叫快递快不起来，收旧报纸的电话关机。他们没回来，真的有点烦。——一位网友在微博上这样写道。随着数百万外来务工者回老家过年，不少城里人深感衣食住行都玩不转了。
家政：
百个电话催保姆返城
“催阿姨，什么时候能回到上海？东家这边挺着急的。”“罗阿姨，过了正月十五，阿姨都回上海了，就是东家挑阿姨啦。现在来，你还可以挑个好点的东家。”昨天下午，记者走进中山公园旁的爱君家政，几名工作人员正翻开通讯录，逐一给远在山东、安徽、江西的保姆打电话，催促她们早点返回上海，以满足近期积压的客户需求。
爱君家政负责人夏君告诉记者，昨天是春节后首个工作日，各家分店的电话都快被客户打爆了，他把能调动的家政服务员都调派出去了，但根本不够。据夏君初略统计，仅该公司中山公园一家分店，昨天就接受了近60个预约电话，其中需要找“包吃包住住家型”保姆的客户占了7成左右，剩下的都是找钟点工的。
“住家保姆一般常年住在东家家里，通常就过年时回老家一次，都想尽量多呆一段日子。”夏君说，昨天发现住家保姆缺口很大，他马上让员工给阿姨们打电话，催她们早点来上班。夏君说，有一位阿姨老家在山东，碰到大旱，过年在家天天忙着浇水，还没休息过一天，但听说城里缺人，也表示会尽量初十左右赶回来。
“这几天最缺的就是住家保姆，正月初十过后应该就会好起来了。”夏君告诉记者，家政行业比较特殊，是一个动态双向选择的过程，现在住家保姆少，客户需求量大，阿姨可以选择自己满意的东家。一旦到了正月十五，阿姨集中返沪，那时候，客户就有更多的机会去选择满意的阿姨。
客户乐发“节后红包”
记者在采访中发现，为了吸引原来的保姆返城后继续留在自家服务，一些客户还主动提出给保姆发“节后红包”。夏君告诉记者，所谓“节后红包”就是，保姆在2月中旬回到上海，东家按2月份整月发放工资，相当于白送半个月工资1000多元。因为是“节后红包”，保姆只有再去这户人家做才能拿到，相当于一些单位将年终奖放在年后发。
“儿子要下周一才开学，这几天保姆不在，我只好天天带他到单位去。”家住虹口区的顾女士昨天上班的第一件事情就是给几家大型家政服务公司打电话找保姆，春节前，原来的保姆回老家后就不再来上海了，这让习惯了保姆料理家务事的顾女士一下子乱了阵脚。“这个春节，我比上班还要累。”老公是“空中飞人”，平时工作很繁重，过节还要忙着给客户打拜年电话联络感情，也不会做家务，父母年纪大了，身体不好，也无力照顾孩子。顾女士一个人要围着儿子和老公转，直累得腰酸背痛。
但让顾女士烦心的是， 家政公司都说正月十五前 住家保姆难找，想挑选挑选找到满意的，肯定要到元宵节后。“只好先找一个钟点工阿姨来应付一下。”最后，顾女士选择了一位钟点工料理家务，孩子只能天天带到单位自己带。 |