由福建省妇联、福州市妇联等联合建设的968938福建省海峡家政信息服务平台(以下简称968938)，已经在6日正式开通了，进入试运营阶段。
968938是承接政府服务职能，平台建设的近期目标是整合市场的资源，使市民在日常生活中的服务需求得以及时满足。同时，968938也整合社会的资源，使一大批有志于奉献社会、回报社会的志愿者有参与的机会；远期目标是整合政府的资源，使市民对城市公共事务管理的需求、意见、建议得以及时处理。本文由城市猎房编辑整理，转载
据介绍，968938平台服务宗旨是“便民利民，服务万家”；服务理念是“以人为本”；服务目标是“让广大市民满意”；服务措施是“三个全”，即:全天候24小时为市民服务，全方位为市民提供服务，全程式跟踪监督服务。968938刚刚起步，将逐步逐年完善，真正成为政府为市民提供公共服务的一个平台。
与已有的一些家政信息服务平台相比，968938最大的不同是其由政府投资，完全公益性质，无偿为市民和家政企业提供信息对接，实行企业免费加盟、免费派单。市民拨打968938(按市话收费)，或登陆www.968938.gov.cn网站，点击生活服务、居家养老等板块，获得家政服务、设备维修、水电维修，以及与家庭息息相关的各种服务信息。968938会将市民的需求，依据加盟企业的服务态度、收费标准、服务满意程度，以及就近原则、优质企业优先原则、公平原则，第一时间进行供需信息对接，为市民提供服务。
目前，968938已有64家企业加盟，可提供的服务包括:家政服务信息 (包括各类保姆，月嫂，钟点工，医院护工，接送小孩)；居家保洁服务信息 (包括新居开荒保洁、地毯清洗保洁、外墙清洗保洁、沙发清洗保洁、地板打蜡保洁、水池清洗、油烟机清洗、空调清洗)；家电维修、电脑维护服务信息；开锁、修锁服务信息(包括开保险柜、汽车解码)；居家水电、管道清洁维修服务信息；搬家服务信息；治理新居空气污染、消毒杀虫灭蟑服务信息等多项。
此外，968938还将加强与各类服务平台联动，整合各类家政信息服务资源，为市民提供统一的综合性家政服务，满足市民居家养老、家政等方面多样化、个性化的服务需求。
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