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首批50名“96158员工制家庭服务员”将于18日正式面向无锡市民提供住家服务、钟点保洁、母婴照料等家庭服务。具体内容有：月嫂、育婴儿嫂、钟点小时工、住家保姆、保洁员、全天家政员、涉外家政员、营养师、厨嫂等。市便民服务中心已运行5个月，针对市民呼声较高的家政服务，中心从10月开始筹建，经过全面、系统的入职教育培训和审核筛选。
“我们的育婴嫂可达到高级护士的水平，而且所有的服务人员都进行了全套的岗前职业培训，并取得相应资格证书。”据介绍，通过所有审核考试后的签约人员将作为员工编制进“96158家庭服务员”队伍，由便民中心统一安排服务工作，并进行服务的监督和考核，从而有效保障客户获得规范满意的家庭服务。“年底之前，中心将推出第二批家庭服务员。”
至此，市便民服务中心面向全无锡市民提供的便民服务项目已增至10个大类，包括家电维修、开锁、快递、上门理发、搬家、租车、日常商品配送上门等服务。
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