日前，一位正在某家政公司挑选保姆的刘女士说 “经验丰富、勤劳可靠，这些条件就不用说了，从孩子的教育出发，我还要求保姆一定得会说一口标准的普通话，就是多出几百块钱也愿意。”。记者发现，如今的“80后”父母对保姆的要求越来越高。
80后：保姆应持“普通话证”上岗
今年50岁的尹阿姨三年前就开始做保姆，在阳光100小区的杜先生家照顾一个刚出生的宝宝。由于尹阿姨做事麻利、勤快、干净，杜先生十分满意，还连涨了3次工资。杜先生的孩子今年9月份开始上幼儿园，“老师说我要学普通话，不能满口济南味儿！”孩子无意间冒出的一句话，才使杜先生夫妇意识到是尹阿姨平时说的话“严重影响”了孩子的发音。因为尹阿姨的工作非常出色，而且也和孩子处出了感情，所以杜先生舍不得就为这点事辞退她，就对尹阿姨提出了一个要求——— 在孩子面前说普通话。尹阿姨也意识到这一点，尽量改正。但由于自己已经说了50多年的济南话了，口音很难改变，最后变成了“济普”。为了不影响孩子的发展，杜先生最后还是辞退了尹阿姨。
虽然，目前上海人在不遗余力地保护“上海话”，但在普通话基础非常好的山东，人们仍然抱有“说好普通话，走遍天下都不怕”的观念，对普通话的要求依旧很高。据记者调查发现，除山东的大学外，在其他省市的大学，考取普通话证并不是获得毕业证的必要条件。“咱们山东是孔孟之乡，从孩子的教育出发，我认为保姆应持‘普通话证’上岗，根据等级确定月薪，供雇主选择。”杜先生的想法代表了很多80后的父母。
4050人群：改变乡音很困难
48岁的孔祥欣现在在山大退休职工李老师家做家政服务员，每天一早过去打扫打扫房间、帮着洗洗衣服、陪着遛遛弯儿。谈起学说普通话的事，孔大姐的脸一下子就红了，带着山东人特有的纯朴、憨厚，她说：“我可不会撇腔拉调的，多别扭啊。”多年养成的习惯，使孔大姐对普通话产生了距离感，“我最看不惯，现在有些年轻的小保姆故意说普通话，太作(音揍)势了。”“那如果考出普通话证来，工作岗位更好，月薪更高呢？”记者问。“无所谓，我这个岁数挣这个钱就行，反正还有些老人专门找会说济南话的呢，听着亲切。”
不会说、不需要、不好意思，如今成为压在4050家政人员身上“三座大山”，“关键是她们也不想推翻，这就阻碍了普通话在家政领域的推广，再要让她们考取证书，就更是难上加难了。”济南一家政公司的负责人说。
普通话证：高端家政的利器
9月15日，本报曾刊发《菲佣，离济南有多远？》一文，引起读者的广泛关注。菲佣之所以能成为高端家政的象征，很重要的一点在于其能够讲一口流利的英语，很多雇主正是为此心甘情愿地付出高额的报酬。其实，相比起英语，标准普通话的应用范围更广，也更为基础和重要。
近日，记者从济南几家家政服务公司了解到，目前劳动保障部门、社区、家政公司都不定期地为家政工作人员开设职业技能培训课程，家政从业者可考取相关职业资格证，而为家政人员开设普通话相关培训的家政公司就寥寥无几了，考取普通话证书的家政人员则几乎为零。
但随着雇主对保姆素质要求的日益提高，市场对高端家政服务的需求将会不断增长，“普通话”保姆已成为大势所趋，有权威人士认为，“普通话证”将成为各家政公司决战高端家政市场的一把利器。如何打造更多的“普通话保姆”，家政公司该认真考虑一下了。